Page History

Сервер инцидентов предназначен для хранения событий, которые необходимо обрабатывать с помощью Обработчика инцидентов. По умолчанию события Сервера инцидентов хранятся в базе данных Intellect в таблице PROTOCOL_INC_SERVER. Глубина хранения событий задаётся с использованием панели настройки системного объекта Компьютер (см. Настройка хранения (протоколирования) событий).

Обработчик инцидентов предназначен для выбора событий, которые необходимо обрабатывать, и настройки правил этой обработки для Оператора.

...

1. Создать объекты Сервер инцидентов и Обработчик инцидентов (см. Создание Сервера инцидентов, Создание Обработчика инцидентов).
2. Выбрать события, которые необходимо обрабатывать Настроить логику обработки событий (см. Выбор событий для отображения и обработкиСоздание и настройка логики обработки событий).
3. Настроить приоритеты событий (см. Настройка приоритета событий).
4. Настроить логику обработки событий Выбрать события, которые необходимо обрабатывать (см. Создание и настройка логики обработки событийВыбор событий для отображения и обработки).
5. Настроить отображение логики (см. Настройка отображения логики).
6. Если для хранения событий необходимо использовать сетевую, а не локальную базу данных не по умолчанию, задать настройки подключения к нейнужной БД (см. Настройка использования внешней базы данных).

...