Page History

...

1. Перейти на панель настроек объект объекта Менеджер инцидентов и выбрать вкладку Основные.
   

2. В

   списке Интерфейсы начальников установить флажки напротив других объектов Менеджер инцидентов, в которые оператор сможет эскалировать события (1). 

   В поле Сервер данных необходимо ввести адрес сервера, на который необходимо пересылать данные о действиях оператора в Менеджере инцидентов (2).

   Note
   title Внимание!
   В текущей версии ПК Интеллект данная возможность недоступна.

   В раскрывающемся списке Группировка выбрать вариант группировки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов (3):
3. Оператор – даёт возможность оператору самостоятельно группировать события в интерфейсе Менеджера инцидентов.

4. По умолчанию – группировка выключена.

5. По региону – события группируются по регионам.

6. По событию – события группируются по типам событий.

По объекту – события группируются по объектам.

Info
title Примечание
Выбранную группировку событий нельзя поменять в интерфейсе Менеджера инцидентов.

Установить флажок Разрешить закрытие без обработки, если необходимо дать возможность оператору закрывать события в Менеджере инцидентов без их обработки (4

окне Серверы инцидентов поставить флажки напротив Серверов инцидентов и Обработчиков инцидентов, события и логики обработки с которых будут отображаться в интерфейсе (1) (см. Настройка Сервера инцидентов и Обработчика инцидентов).

7. При необходимости задать горячую клавишу, при нажатии которой оператор сможет перевести событие в обработку. Для этого этого необходимо установить курсор мыши в поле Горячая клавиша "В в работу" и нажать на клавиатуре необходимую клавишу или сочетание клавиш (52).
8. Из раскрывающегося списка Карта выбрать предварительно созданный объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов (63). По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событие.
9. Из раскрывающегося списка Видео выбрать способ отображения видео из Менеджера инцидентов (74):
   1. ActiveX – архив и живое видео будут открываться в отдельном окне.
   2. Монитор – архив и живое видео будут открываться на выбранном Мониторе видеонаблюдения. При этом Монитор видеонаблюдения будет работать в режиме Активная камера, независимо от соответствующей настройки – см. Настройка режима отображения окон видеокамер.

10. В поле

    Ширина столбцов задать ширину столбцов в интерфейсе обработки событий в пикселях или в процентах от всей ширины интерфейса Менеджера инцидентов (8). Значения в процентах необходимо задавать в долях от 1, например, 0.25. Если будет задано значение больше 1, то оно будет принято в пикселях. По умолчанию ширина столбцов 150 пикселей

    Максимальное количество онлайн задать максимальное количество событий, которые могут одновременно отображаться в интерфейсе (5). По умолчанию 10 (минимальное значение), максимальное значение  – 50000.

11. Нажать кнопку Применить (9)6).

Настройка основных параметров завершена.