Для настройки основных параметров Менеджера инцидентов необходимо:
- Перейти на панель настроек объекта Менеджер инцидентов и выбрать вкладку Основные.
В окне Серверы инцидентов поставить флажки напротив Серверов инцидентов и Обработчиков инцидентов, события и логики обработки с которых будут отображаться в интерфейсе (1) (см. Настройка Сервера инцидентов и Обработчика инцидентов).
- При необходимости задать горячую клавишу, при нажатии которой оператор сможет перевести событие в обработку. Для этого этого необходимо установить курсор мыши в поле Горячая клавиша "в работу" и нажать на клавиатуре необходимую клавишу или сочетание клавиш (2).
- Из раскрывающегося списка Карта выбрать предварительно созданный объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов (3). По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событие.
- Из раскрывающегося списка Видео выбрать способ отображения видео из Менеджера инцидентов (4):
- ActiveX – архив и живое видео будут открываться в отдельном окне.
- Монитор – архив и живое видео будут открываться на выбранном Мониторе видеонаблюдения. При этом Монитор видеонаблюдения будет работать в режиме Активная камера, независимо от соответствующей настройки – см. Настройка режима отображения окон видеокамер.
В поле Максимальное количество онлайн задать максимальное количество событий, которые могут одновременно отображаться в интерфейсе (5). По умолчанию 10 (минимальное значение), максимальное значение – 50000.
- Нажать кнопку Применить (6).
Настройка основных параметров завершена.