Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
На странице:
Внешний вид панели настройки объекта Обработчик инцидентов представлен на рисунках. Описание параметров настройки Обработчика инцидентов приведено в таблицах.
Общие настройки объекта и вкладка Фильтры
№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
1 | Идентификационный номер | Автоматически | Отображает идентификационный номер интерфейсного объекта Обработчик инцидентов в системе | Цифры, буквы, точки, дефис, тире и нижнее подчеркивание | - | Зависит от количества объектов Обработчик инцидентов в системе |
2 | Название | Ввод значения в поле | Задает название объекта Обработчик инцидентов в системе | Латинский алфавит, кириллица и служебные символы | Обработчик инцидентов | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 60 |
3 | Отключить | Установка флажком | Задает состояние (включен или выключен) объекта Обработчик инцидентов в системе | Булевский тип | Нет | Да – объект Обработчик инцидентов отключен и не используется Нет – объект Обработчик инцидентов включен и используется |
4 | Сервер инцидентов | Выбор значения из списка | Задает родительский объект Сервер инцидентов для данного объекта Обработчик инцидентов | Названия зарегистрированных в системе объектов Сервер инцидентов | Название родительского объекта Сервер инцидентов | Зависит от количества объектов Сервер инцидентов в системе |
| Вкладка Фильтры | ||||||
5 | Тип | Выбор значения из списка | Задает тип объектов, по которым необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов | Доступные типы объектов | - | Зависит от зарегистрированных в системе объектов. Для выбора доступны только те типы объектов, для которых в утилите ddi.exe на вкладке События в столбце Обработка сообщений выбрано значение "INFORMATION" или "ALARM" (см. Закладка События) |
6 | Номер | Выбор значения из списка | Задает номер объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества зарегистрированных в системе объектов, указанного типа |
7 | Имя | Автоматически | Задает название объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов | Названия зарегистрированных в системе объектов | - | Зависит от зарегистрированных в системе объектов |
8 | Тип события | Выбор значения из списка | Задает события, отображаемые в интерфейсном окне Менеджер инцидентов | События, доступные выбранному объекту | - | Зависит от типа объекта |
| 9 | Логика | Ввод значения в поле | Задает логику, которая будет использована для обработки событий соответствующего объекта. Логику задавать обязательно, иначе выбранные события не будут отображаться | Название логики | - | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 255 |
| 10 | Приоритет | Выбор значения из списка | Уровень приоритета для событий соответствующего объекта | Уровень приоритета | 0 | Зависит от созданных на вкладке Основные шаблонов приоритетов |
| 11 | Таймер(сек) | Ввод значения в поле | Задает время в секундах с момента появления события, по истечению которого сгенерируется событие Время вышло. Таймер обратного отсчёта также будет отсчитывать указанное время в интерфейсе в столбце Время(сек) до достижения нуля. | Время в секундах | - | >=0 |
12 | Автоэскалация(сек) | Ввод значения в поле | Задает время в секундах с момента появления события, по истечению которого произойдёт автоматическая эскалация события. Автоэскалация происходит в рамках одного Менеджера инцидентов и работает в случае, есть ли у оператора есть право эскалировать | Время в секундах | - | >=0 |
| 13 | Добавить | Нажатие на кнопку | Открывает окно комплексного выбора событий (см. Комплексный выбор событий для отображения и обработки) | |||
| 14 | Очистить | Нажатие на кнопку | Очищает таблицу с выбранными объектами и событиями | |||
Вкладка Логика
№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Создать копию | Нажатие на кнопку | Если в списке логик выбрать логику и нажать на кнопку создания копии, то будет создана копия выбранной логики. Она отобразится в списке логик | - | - | - |
| 2 | + | Нажатие на кнопку | Создание новой логики | - | - | - |
| 3 | - | Нажатие на кнопку | Удаление логики, выбранной в списке логик | - | - | - |
4 | Список логик | Выбор значения из списка | Выбор логики, элементы которой отображаются в списке справа | Список созданных логик | - | Зависит от количества созданных логик |
5 | Стартовый | Установка флажком | Выбор элемента, который будет отображаться первым у оператора при обработке события. Для установки флажка необходимо:
| Булевский тип | Нет | Да − элемент является стартовым в логике Нет − элемент не является стартовым в логике Только один элемент в логике может быть стартовым |
6 | Идентификатор элемента | Ввод значения в поле | Имя элемента | Латинский алфавит, кириллица и служебные символы | - | От 0 до 255 символов |
7 | Тип элемента | Выбор значения из списка | Выбор типа элемента (см. Настройка элементов) | Доступные типы элементов | - | Изображение Кнопка Переключатель Комментарий Поле со списком Флажки |
| 8 | Многозадачность | Выбор значения из списка | По умолчанию при обработке события можно переходить к обработке других событий, находясь на любом элементе логики. Настройки Многозадачности ограничивают возможность переходить к обработке другого события, если оператор находится на выбранном элементе | Доступные значения многозадачности | - | Запретить: при появлении выбранного элемента оператор не может перейти на обработку другого события, пока не перейдёт к элементу со значением Разрешить либо не завершит обработку события Разрешить: при появлении элемента оператор может перейти на обработку другого события Пустое поле: к выбранному элементу применяется настройка многозадачности предыдущего элемента логики |
9 | Редактировать | Нажатие на кнопку | Открывает окно редактирования выбранного элемента (см. Настройка элементов) | - | - | - |
Вкладка Основные
№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Окно Шаблон локализации приоритетов | ||||||
| 1 | Приоритет | Ввод значения в поле | Уровень приоритета | Уровень приоритета | - | Числовое значение, целое положительное число |
| 2 | Значение | Ввод значения в поле | Описание приоритета. Если описание приоритета задано, то в Менеджере инцидентов будет отображаться оно, если не задано – уровень приоритета | Описание приоритета | - | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 255 |
| Окно Настройки колонок | ||||||
| 3 | Количество колонок | Ввод значения в поле | Задает количество столбцов при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов | Натуральный числовой ряд | 4 | 0-100 |
| 4 | Ширина колонок | Ввод значения в поле | Задает ширину колонок при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов | Пиксели или доли | 150 пикселей | Значения в процентах необходимо задавать в долях от 1, например, 0.25. Если будет задано значение больше 1, то оно будет принято в пикселях |
Overview
Content Tools
Предыдущая страница
Следующая страница
- Printed by Atlassian Confluence 8.6.1