You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 8 Next »

На странице:

Назначение

SIP-панель предназначена для работы с SIP-устройствами (см. Настройка SIP-устройств).

Перечень функций

SIP-панель обеспечивает выполнение следующих функций:

  1. Выполнение звонков по протоколу SIP на номера из адресной книги или набранные номера.
  2. Прием звонков с SIP-устройств.

Описание интерфейса

Интерфейс окна SIP-панель представлен на рисунке:

В правом верхнем углу SIP-панели указан номер текущего SIP-оператора.

В верхней части окна приведена адресная книга, в которой присутствуют номера, добавленные текущему SIP-оператору на этапе настройки SIP-терминала. Для вызова номера из адресной книги достаточно дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. В средней части окна доступна панель для набора номера.

Чтобы начать вызов с панели, следует выбрать номер в адресной книге или набрать номер вручную, а затем нажать на кнопку для вызова с видео и звуком или кнопку для вызова только со звуком. В обоих случаях с SIP-устройства поступает и видео, и звук, но при вызове без видео на устройство не отправляется видеопоток с камеры оператора.

Примечание.

Если на этапе настройки системы были выбраны камера, микрофон и динамик оператора, а SIP-устройство поддерживает соответствующую функцию, то на устройство будет передаваться видео и звук с камеры и микрофона оператора – см. также Выбор динамика, микрофона и камеры SIP-оператора.

При выполнении вызова окно SIP-панели будет отображено поверх всех окон и примет вид:

Кнопки в нижней части панели предназначены для управления вызовом:

Включить/отключить видеокамеру оператора.

Включить/отключить микрофон оператора.

Включить/отключить динамик оператора.

Удержание вызова. Будет открыто окно со списком всех входящих вызовов, которые можно принимать/возобновлять с помощью кнопок (с видео оператора) и (без видео оператора):

Примечание.

В режиме ожидания в ПК Интеллект продолжает поступать видео и звук с SIP-устройства, однако изображение с камеры и звук с микрофона SIP-оператора на SIP-устройство не прередаются.


Отобразить/скрыть панель набора команды в тоновом режиме. На панели представлены команды, добавленные на этапе настройки SIP-устройства (см. Настройка подключения SIP-устройств к SIP-серверу ПК Интеллект):

 Завершить вызов.

Если на этапе настройки системы была включена функция Отображать только при звонке, то SIP-панель не отображается при отсутствии входящих вызовов (см. Настройка интерфейсного объекта SIP-панель). В этом случае можно инициировать вызов с помощью макрокоманды или с Карты командой Вызов (отправить/принять) в функциональном меню объекта SIP-устройство, и окно SIP-панели будет отображено (см. также Работа с Картой).

Примечание.

При отсутствии вызова значок привязанной к SIP-устройству камеры на карте отображает состояние Обрыв, т.к. видеоизображение с камеры не поступает. Подробнее о значках объектов на Карте см. Графические объекты на Карте.


  • No labels