Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Page History
| Section | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Начало вызова
Выполнение вызова осуществляется на вкладке Вызов на SIP-панели.
...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
В случае, если на этапе настройки системы не были выбраны микрофон и динамик, вызов с SIP-устройства будет поступать на устройство, но без возможности передать аудиосообщение или услышать его. |
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Выполнение вызовов также можно осуществлять с помощью макрокоманд (см. Макрокоманды для работы с SIP-терминалом). |
Отображение SIP-панели при вызове
При выполнении вызова окно SIP-панели будет отображено поверх всех окон и примет вид:
В информационном поле в верхней части окна отображаются номер и продолжительность вызова.
Если включена возможность звонить неизвестным абонентам, то при вызове неизвестного номера он будет отображаться как "Неизвестный номер + #номер":
Если неизвестный номер существует, то вызов успешно совершится, если нет – вызов сбросится.
При выполнении вызова окно SIP-панели будет отображено поверх всех окон и примет вид:
В информационном поле в верхней части окна отображаются номер и продолжительность вызова.
Управление вызовом
Кнопки в нижней части панели предназначены для управления вызовом:
...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
При удержании вызова изображение и звук SIP-операторов не передаются, а также на SIP-операторе, поставленному поставленном на удержание, проигрывается аудиосообщение "Звонок на удержании". |
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
По умолчанию нажатие кнопок на SIP-панели, набор команд и вызовы сопровождаются звуковыми сигналами. Звук нажатия кнопок можно отключить на этапе настройки интерфейсного объекта SIP-панель (см. Дополнительные настройки интерфейсного объекта SIP-панель). |
Вызовы в списке сортируются по приоритету SIP-операторов и SIP-устройств, задаваемому на этапе настройки системы. Если несколько операторов или устройств имеют одинаковый приоритет, то вызовы от них сортируются по времени поступления. По умолчанию новые вызовы добавляются в начало списка, однако на этапе настройки системы порядок сортировки может быть изменен так, чтобы новые вызовы добавлялись в конец (см. Дополнительные настройки интерфейсного объекта SIP-панель).
...
– Отобразить/скрыть панель набора команды в тоновом режиме. На панели представлены команды, добавленные на этапе настройки SIP-устройства (см. Настройка SIP-устройства SIP-сервера ПК Интеллект):
...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Выполнение вызовов также можно осуществлять с помощью макрокоманд (см. Макрокоманды для работы с SIP-терминалом). |
...
| title | Примечание. |
|---|
Завершение вызова
Для завершения вызова необходимо нажать на кнопку 
...
.
При отсутствии ответа вызов автоматически завершается через 30 секунд (данный таймаут можно изменить с помощью ключа реестра CallTimeout, см. Справочник ключей реестра).
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
При использовании файла для проигрывания после ответа на вызов он завершится автоматически, как только файл будет проигран. Например, файл для проигрывания длится 10 секунд. После ответа по истечении 10 секунд вызов завершится автоматически. Если было установлено зацикливание проигрывания файла, то файл будет проигрываться до ручного окончания вызова (файл для проигрывания, а также зацикливание проигрывания файла можно настроить с помощью макрокоманд, см. Макрокоманды для работы с SIP-терминалом). |
...
Overview
Content Tools
- Printed by Atlassian Confluence 8.6.1