Page History

...

if (Event.SourceType == "MACRO" && Event.SourceId == 2 && Event.Action == "RUN")
{
DoReactStr("INC_SERVER","1","UPDATE_ESCALATE_STATUS","escalated<0>,objtypes<CAM>,objids<1>");
}

Пример 2. Изменение статуса события в Менеджере инцидентов

При работе с объектами в Менеджере инцидентов имеется возможность изменять статус события объекта (см. Обработка событий). При этом для изменения статуса событий объектов может использоваться скрипт на языке JScript.

...