Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Сервер инцидентов предназначен для хранения событий, которые необходимо обрабатывать с помощью Обработчика инцидентов. По умолчанию события Сервера инцидентов хранятся в базе данных Intellect в таблице PROTOCOL_INC_SERVER. Глубина хранения событий задаётся с использованием панели настройки системного объекта Компьютер (см. Настройка хранения (протоколирования) событий).
Обработчик инцидентов предназначен для выбора событий, которые необходимо обрабатывать, и настройки правил этой обработки для Оператора.
...