Документация для версии Intellect Web Report System 3.4. Документация на другие версии также доступна.

Предыдущая страница Операции с данными от кассы  Работа с отчётами УРВ Следующая страница

Внимание!

Отчет Свитхартинг формируется на основе данных от модуля Детектор хищений на кассе подсистемы Detector Pack (подробнее см. Конфигурирование программного модуля «Детектор хищения на кассе»). Также необходимо, чтобы в программном комплексе Интеллект были созданы и настроены объекты POS-Терминал и Магазин (подробнее см. Настройка системного объекта POS-Терминал и Настройка системного объекта Магазин).

Экран Свитхартинг позволяет в режиме реального времени просматривать события сканирования товара кассирами с целью предотвращения умышленных хищений путем проноса товара мимо сканера штрих-кодов (свитхартинг). Для его отображения необходимо выбрать приемлемым способом отчет Свитхартинг (см. раздел Выбор типа сводного POS-отчёта). Внешний вид экрана Свитхартинг представлен на рисунке ниже.

Внимание!

В отчет попадают только те события от Детектора хищений на кассе, во время которых не произошло событие "Добавление товара" (подробнее см. Настройка периода времени для формирования событий в отчете Свитхартинг).

События автоматически загружаются в таблицу (4) в порядке от самых новых к более старым. О каждом из событий предоставляется следующая сводная информация: 

  • Время - дата и время, в которое товар был распознан и зафиксирован на кассе;
  • Касса - POS-терминал, на котором был зафиксирован товар;
  • Кассир - ФИО кассового оператора, который должен был произвести сканирование;

  • Статус - статус события, который определяется оператором подсистемы отчетов, работающим с экраном Свитхартинг.

    Примечание

    Существует возможность включения звукового оповещения при приходе новых событий (см. Выключение звукового оповещения при приходе новых событий в отчете Свитхартинг).

Чтобы отобразить события за определенный день необходимо выполнить следующие действия::

  1. Из раскрывающегося списка (1) выбрать POS-терминалы (кассы), хищения по которым требуется отобразить. При выборе значения Все будут отображены события по всем POS-терминалам (кассам).

  2. С помощью инструмента Календарь (2) задать день, по которому необходимо построить отчет.

    Примечание

    Инструмент Календарь вызывается нажатием на кнопку  рядом с соответствующим полем.

  3. Нажать кнопку Применить фильтр (3) для отображения событий за указанный день.

Для того чтобы очистить таблицу событий, следует нажать на ссылку Clear events (5) в левой верхней части таблицы.

Для просмотра деталей события и видеоизображения следует выделить событие в списке, нажав на соответствующую строку таблицы. После этого в правой части экрана станут доступны:

  1. Видеозапись события с указанием времени, когда событие было зафиксировано на видео и возможностью просмотра в режиме архива (6). 

    Примечание.

    Работа с окном видеонаблюдения в режиме архива подробно описана в документе Программный комплекс Интеллект. Руководство Оператора.

  2. Раскрывающийся список выбора статуса события (7). По умолчанию все события имеют статус Событие не обработано. Изучив видеоролик, оператор подсистемы отчетов, работающий с экраном Свитхартинг, может вручную назначить событию один из нескольких статусов:
    • Точно не нарушение

    • Возможно нарушение

    • Выявлено нарушение лёгкой тяжести

    • Выявлено нарушение средней тяжести

    • Выявлено грубейшее нарушение

  3. Поле для комментария оператора (8). При необходимости оператор может оставить к событию свой комментарий (не более пяти строк).
  4. Поле для вывода программного лога, недоступное для редактирования (9).
  5. Кнопка Save (10) для сохранения изменений события (нового статуса и комментария). 

Отчет Свитхартинг недоступен для экспорта и может просматриваться только в режиме мониторинга. Доступен экспорт видеоизображения из окна обработки события, как описано в разделе Экспорт и печать. 

Примечание

Экспорт видеоизображения по умолчанию осуществляется в папку <C:\Users\<user name>\Documents\Export>.