Существует возможность осуществлять аудиозвонки между операторами, которые находятся в распределённой конфигурации на стороне АТМ-Интеллект АРМ/АТМ-Интеллект Про. Аудиозвонки осуществляются с помощью объекта SIP-терминал. Физические SIP-устройства при этом не используются.
Данный функционал работает только на ПК Интеллект версии 4.11.2 и выше. |
Настройка аудиозвонков из интерфейса АТМ Мониторинг осуществляется следующим образом:
Создать интерфейсный объект SIP-панель 1 на том же объекте Экран 1, на котором создан интерфейсный объект АТМ Мониторинг (см. Настройка интерфейсного объекта SIP-панель).
Рекомендуемые координаты SIP-панели: X=40, Y=40, W=20, H=21. |
Настройка аудиозвонков из интерфейса АТМ Мониторинг завершена.
В результате в интерфейсе АТМ Мониторинг в контекстном меню объекта появится пункт Аудиозвонок. При выборе данного пункта меню будет осуществлён аудиозвонок оператору, который находится на компьютере с соответствующим объектом.