Документация для версии Интеллект 4.13. Документация на другие версии также доступна.

Предыдущая страница Параметры отображения интерфейсного окна Протокол событий  Создание объекта Менеджер инцидентов Следующая страница

Интерфейсный модуль Менеджер инцидентов предназначен для:

  • обработки событий оператором по заранее настроенному сценарию;
  • автоматического выполнения макрокоманд, которые запускаются теми или иными действиями оператора;
  • формирования отчета о событии и действиях оператора.

Пример отображения интерфейса Менеджера инцидентов:

Пример отображения отчета:

Настройка интерфейсного модуля Менеджер инцидентов выполняется в следующем порядке:

  1. Создание объекта Менеджер инцидентов.
  2. Настройка расположения Менеджера инцидентов.
  3. Настройка основных параметров Менеджера инцидентов.
  4. Настройка группировки событий в Менеджере инцидентов.
  5. Настройка прав пользователей в Менеджере инцидентов.

Настройка Сервера инцидентов и Обработчика инцидентов

Контроль и обработка событий с помощью Менеджера инцидентов


  • No labels