На странице:

Регистрация

Для регистрации в ITV Cloud необходимо:

  1. На главной странице ITV Cloud https://cloud.itv.ru/ нажать на кнопку РЕГИСТРАЦИЯ.
  2. Ввести E-MAIL и дважды ПАРОЛЬ.

  3. Нажать на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
    На указанную электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

    Информация

    При попытке зарегистрировать уже существующего пользователя появляется предупреждающее сообщение Неверный логин.

  4. Подтвердить регистрацию.

Регистрация завершена.

Авторизация

Для авторизации в ITV Cloud необходимо зарегистрироваться. На главной странице ITV Cloud https://cloud.itv.ru/ ввести ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ E-MAIL и ПАРОЛЬ и нажать на кнопку ВОЙТИ.

Информация

При вводе неверного ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ E-MAIL и ПАРОЛЯ пользователя появляется предупреждающее сообщение Неверный логин или пароль.

Если к учетной записи пользователя подключена двухфакторная аутентификация (см. Подключение двухфакторной аутентификации к учетной записи пользователя):

  • получать код подтверждения через e-mail: на зарегистрированную электронную почту будет отправлен код подтверждения. В поле Код подтверждения необходимо ввести полученный код в течение 60 секунд и нажать на кнопку ПРИМЕНИТЬ. Для повторной отправки кода подтверждения необходимо нажать на ссылку ОТПРАВИТЬ ЕЩЕ РАЗ.

  • получать код через приложение Microsoft Authentificator: в поле Код подтверждения необходимо ввести одноразовый пароль из мобильного приложения Microsoft Authentificator и нажать на кнопку ПРИМЕНИТЬ.

Примечание

  • Если к учетной записи пользователя подключены оба типа двухфакторной аутентификации, можно авторизоваться любым удобным способом. Для смены типа подтверждения необходимо нажать на ссылку Войти с помощью кода подтверждения на e-mail / Войти с помощью кода подтверждения из приложения Microsoft Authentificator.
  • При вводе неверного кода подтверждения отобразится сообщение Неверный код подтверждения! (Попыток осталось: 2). После трех неудачных попыток ввода кода подтверждения IP-адрес идентифицирующего устройства будет заблокирован на 10 минут. В этом случае для авторизации необходимо войти в ITV Cloud с помощью другого устройства или по истечению 10 минут на устройстве, которое выдало предупреждение: Вы достигли лимита попыток. Пожалуйста, попробуйте позже, через 10 минут.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля необходимо нажать на ссылку Забыли пароль? и выполнить следующие действия:

  1. Ввести E-mail и нажать кнопку ВОССТАНОВИТЬ.

    На указанный E-mail придёт письмо с дальнейшими инструкциями.
  2. В письме нажать на кнопку Сменить пароль.
  3. Ввести новый Пароль дважды и нажать на кнопку ОБНОВИТЬ ПАРОЛЬ.

Пароль успешно обновлен. Его необходимо использовать при повторной авторизации.

Изменение пароля

Для изменения пароля необходимо:

  1. Зарегистрироваться и авторизоваться в ITV Cloud https://cloud.itv.ru/.
  2. Нажать на кнопку в правом верхнем углу на вкладке Домены.
  3. В открывшемся окне нажать на кнопку.
  4. В открывшемся окне нажать на ссылку Сменить пароль.

  5. Ввести Текущий пароль, дважды Новый пароль.

  6. Нажать на кнопку СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ.

    Информация

    • При вводе текущего пароля пользователя с ошибками появляется предупреждающее сообщение Неправильный текущий пароль.
    • При вводе верного текущего пароля и дважды нового пароля появится сообщение Пароль был обновлен.

Пароль успешно обновлен. Его необходимо использовать при повторной авторизации.

  • No labels

Предыдущая страница Руководство пользователя  Подключение двухфакторной аутентификации к учетной записи пользователя Следующая страница