Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Внимание!
Для установки приватного Сервера лицензирования на ОС Windows необходимо:
Обратиться в компанию ITV и получить от менеджера необходимый пакет License-server_InstallerWix.zip и пакет лицензионных ключей keyfile.zip для приватного Сервера лицензирования.
Пакет ключей keyfile.zip содержит:
Сертификат: ngp.licserver.crt
Ключ Сервера: server.license.key
Ключ Клиента: license.key
Установка приватного Сервера лицензирования на ОС Windows завершена. Web-интерфейс Сервера лицензирования будет доступен по адресу https://127.0.0.1:444/ (см. Авторизация в web-интерфейс Сервера лицензирования).
ПК Интеллект Х может не установить соединение с Сервером лицензирования. Это может быть связано с блокировкой соединения на уровне сети.
В этом случае рекомендуется отключить брандмауэр как на компьютере с ПК Интеллект Х, так и на компьютере с Сервером лицензирования.
Также стоит убедиться, что порт 443 не занят другим процессом.
В некоторых случаях антивирусное ПО может подменить сертификат, получаемый от Сервера лицензирования (включая публичные сертификаты), что приводит к ошибкам в логах:
~[22384]; 2024-05-28; 10:34:59.557; DEBUG; /LicenseService/App/: ngp certificate path: C:/ProgramData\ITV\IntellectX\Tickets\ngp.ca ~[22384]; 2024-05-28; 10:34:59.620; ERROR; /LicenseService/App/: HttpClient: error in performing http request - err:Peer certificate cannot be authenticated with given CA certificates, method:POST, headers:
В этом случае рекомендуется отключить инспекцию трафика (traffic interception) в ПО антивируса. В результате сертификат от Сервера лицензирования будет принят без изменений, и система продолжит работу.
В логах Сервера лицензирования может появиться следующая ошибка:
{"app":"LicenseServer","err":"listen tcp :8080: bind: An attempt was made to access a socket in a way forbidden by its access permissions.","level":"error","msg":"exited with error","time":"2022-06-09T09:23:59.471","version":{"PlanKey":"ASIP-LSG","BranchName":"develop","BuildNumber":"69","RevisionNumber":"e89e4088018e47ed982d6f74ed9c4abecde94859"}}
Эта ошибка указывает на то, что сервер не может использовать порт 8080 из-за ограничений на уровне операционной системы.
В этом случае рекомендуется отключить службу IIS (Internet Information Services). В результате это освободит порт 8080, и Сервер лицензирования сможет корректно работать.