Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
В таблице перечислены все типы тревог, которые отслеживаются по умолчанию системой мониторинга. Для группы тревог Канал связи, в случае если Агент Контроля подключается к Серверу контроля по протоколу TCP/IP и он хотя бы раз подключался, в поле Устройство будет отображён IP-адрес объекта.
Группа тревог | Тип тревоги | Устройство | Комментарий |
---|---|---|---|
Канал связи | Нет связи с объектом | Канал связи | Агент Контроля подключается к Серверу контроля в режиме клиента |
Нет связи с агентом мониторинга | Локальная видеосистема | Агент Контроля подключается к Серверу контроля в режиме сервера | |
Оборудование | Сбой диска | 101:Имя диска | При настройке ПК Интеллект указываются диски, на которые пишется видеоархив. Эта тревога возникает, когда один из этих дисков не существует или имеет неверный тип. Верным типом считается фиксированный диск, сменный или сетевой. |
102:Размер диска | Ошибка расчёта свободного дискового пространства | ||
103:Папка VIDEO | Отсутствует папка VIDEO | ||
104:Число дисков=0 | В настройке ПК Интеллект не выбрано ни одного диска для записи видеоархива. | ||
105:Ошибка диска | От Агента Контроля пришла неизвестная ошибка по диску. | ||
Сигнал ИБП | 1000:PowerChute запущен | ||
ПО видеосистемы | Ошибка ПО | Базовое ПО | Выгружен процесс «intellect.exe» |
Базовое ПО (Видео) | Выгружен или завис процесс «video.run» | ||
Реестр | В реестре отсутствуют данные, необходимые для работы Агента Контроля | ||
База данных | Ошибка подключения к базе данных «intellect». | ||
Размер архивов | Размер архива мал | Архив 1 | Не выполняются требования по глубине архива для камеры (см. Информация по архивам). |
Камеры | Камера выкл. | Камера 1 | Не работает камера: от камеры нет сигнала или произошёл обрыв. |
ОПС | Сигнал вибродатчика | Вибродатчик | 4 датчика (лучи), название которых нельзя изменить на Агенте контроля. Т. е. их следует использовать согласно их названиям («Вибродатчик», «Замок» и т.д.). |
Сигнал дат. Замка | Замок | ||
Сигнал дат. перегрева | Датчик перегрева | ||
Сигнал доп. датчика | Доп. датчик | ||
Сигнал доп. Датчика | РАСШ. ДАТЧИК | 12 датчиков (лучи), название которых можно и нужно настраивать на Агенте контроля, так как это название и будет отображаться в столбце Устройство. По умолчанию в этом поле будет отображаться строка «РАСШ. ДАТЧИК». | |
Штатный перезапуск компьютера | Компьютер | Перед перезагрузкой компьютера был осуществлён корректный выход из Windows. | |
Нештатный перезапуск компьютера | Компьютер | Компьютер был перезагружен без корректного выхода из Windows (выключение электропитания). |
Примечание.
Для разных типов тревог период обновления информации в интерфейсах может варьироваться – см. Приложение 1. Обобщенная информация о периодах обновления данных.
Для групп тревог «СКД» и и «Детекторы» с Агента контроля не передаются никакие данные.
Тревоги, которые отслеживаются по умолчанию системой мониторинга, могут быть двух типов:
Длительные тревоги — это тревоги, которые имеют начало и конец, например, Камера выключена / Камера включена, Нет связи с объектом / Есть связь с объектом.
Кратковременные тревоги — это тревоги, которые не имеют длительности. Они предназначены лишь для уведомления о случившемся событии, например, Сработал вибродатчик, Штатный перезапуск компьютера, и не участвуют в расчёте показателей качества работы системы.
Тревоги, которые настраиваются аналогично тому, как описано на примере детектора оставленных предметов в документе Программный комплекс Мониторинг. Руководство Администратора, всегда являются кратковременными. Для кратковременных тревог сразу заполняется поле Окончание временем, сдвинутым на одну секунду от времени обнаружения тревоги. Время показа принятой «кратковременной» тревоги на панели контроля составляет 10 минут.
К «длительным» тревогам относятся следующие типы тревог: