Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
При многопользовательской обработке событий принять тревожное событие в обработку может только один оператор. Остальным предоставляется возможность перейти в режим оценки тревожного события с ограниченным функционалом в целях воспроизведения тревожного события. Данная возможность реализуется одним из двух способов:
В режиме оценки тревожного события с ограниченным функционалом кнопки оценки тревожного события не отображаются. Вместо них выводится имя оператора, в настоящий момент обрабатывающего тревожное событие. Прочие функции окна обработки тревожного события остаются без изменений.
Когда один оператор взял в обработку тревожное событие, для другого оператора обработка данного события будет недоступна.
После оценки события на другом Клиенте на данном Клиенте вместо имени оператора отображается присвоенный статус тревожного события.
В случае, если оператор, принявший тревожное событие в обработку, вышел из режима оценки тревожного события (перешел в режим реального времени, в режим архива или анализа архива, на окно другой видеокамеры и т.д.) и после момента выхода прошло время, равное времени бездействия оператора, остальным операторам также предоставляется возможность принять тревожное событие в обработку.
В случае появления более одного тревожного события по одной видеокамере, любому оператору доступны все не принятые в обработку события.