Внимание!

Не рекомендуется удалять или модифицировать любые файлы ПК Интеллект Х без предварительной консультации с техническими специалистами компании ITV.

При работе с ПК Интеллект X необходимо учитывать ряд ограничений, которые разработчик накладывает на систему с целью обеспечения ее работоспособности.

№

Ограничение

1

Для работы ПК Интеллект X необходимо выполнение следующих требований к OpenGL:

  1. Версия 2.0 и выше.
  2. Наличие расширений ARB_vertex_program, GL_EXT_blend_func_separate, GL_ARB_framebuffer_object.

Наличие расширений можно проверить программой OpenGL Extension Viewer (скачать). Данная программа также содержит большую базу данных по поддержке OpenGL в видеокартах различных производителей.

2

Запуск Клиента ПК Интеллект X невозможен при масштабе текста и других элементов на экране (DPI) более 100%.

При разрешении экрана менее чем 1280*960 пикселей корректная работа ПК Интеллект X не гарантируется.

3Версии Сервера и Клиента должны совпадать. При несовпадении версий корректная работа ПК Интеллект X не гарантируется.
4Для корректной работы ПК Интеллект X в операционной системе должна использоваться локализация UTF-8.
5Переход к предыдущей версии Интеллект X не допускается.
6

В одной локальной сети не должно быть двух Серверов с одинаковыми именами, даже если они принадлежат разным доменам.

Если имя компьютера Клиента и имя компьютера Сервера в локальной сети совпадают, корректная работа ПК Интеллект X не гарантируется.

7Максимальная частота кадров видеоизображения в Клиенте − 50 fps. При работе ПК Интеллект X в безопасном режиме частота кадров снижается.
8

ПК Интеллект X необходимо устанавливать с правами администратора ОС Windows.

9

Для корректной установки ПК Интеллект X директория, содержащая инсталлятор, не должна содержать пробелы в начале своего имени.

10

Для корректной и полноценной работы ПК Интеллект X в системе не должно быть ограничений на сетевую активность между всеми Серверами и Клиентами Интеллект X.

Если при установке для работы Интеллект X были указаны определенные порты, то доступ по данным портам по протоколам TCP и UDP должен быть открыт. В противном случае в системе должен быть открыт доступ по всем портам.

Для корректной работы Клиента на Сервере не должно быть лишних сетевых интерфейсов. Для того чтобы Сервер работал только с одним сетевым интерфейсом, необходимо в утилите настройки сети задать его шлюз и маску (см. Утилита настройки сети).

11

Для корректной работы ПК Интеллект Х требуется использовать разные IP-адреса на всех сетевых интерфейсах или использовать маску интерфейсов для задания списка адресов, на которых будет работать Сервер (см. Утилита настройки сети).

При наличии одинаковых IP-адресов на Серверах возможно возникновение проблем во взаимодействии между Серверами, а также между Клиентом и Сервером.

12

Обязательная синхронизация времени между всеми компьютерами системы (настраивается пользователем).

13

Обязательная синхронизация между Сервером и IP-устройством необходима, если в системе используется встроенное хранилище устройства (см. Объект Встроенное хранилище).

При отсутствии синхронизации возможна некорректная запись событий от устройства в базу данных.

14

Перед установкой ПК Интеллект X необходимо убедиться, что на компьютере используется последняя версия драйвера для видеокарты.

15

NetBIOS имя компьютера:

  • должно содержать только латинские буквы, цифры и символ "-";
  • длина имени не должна превышать 15 символов.
16Для работы детектора лиц требуется процессор с поддержкой инструкций SSE4.2, FMA3 или AVX2.0.
17

Запуск Клиента на удаленном компьютере через стандартную утилиту ОС Windows Подключение к удаленному рабочему столу невозможен.

18

Если компьютер подключен к домену Active Directory, то для доступа к дискам необходимо выполнить одно из двух условий:

  1. В списках контроля доступа (Aссess Control List) дисков должны присутствовать только локальные и встроенные группы и пользователи.
  2. Создать в домене пользователя ITVFileBrowser и добавить его в группу Пользователи (см. Установка). Данное поведение характерно только для файловых систем с правами доступа (например, NTFS).
19Режим гибернации и спящий режим не поддерживаются. Перед переводом компьютера в эти режимы необходимо выполнить остановку Сервера (см. Завершение работы Сервера).

Предыдущая страница Требования к программно-аппаратной платформе для работы ПК Интеллект X  Требования к операционной системе Следующая страница