На странице:

Фазы жизненного цикла программного обеспечения

Репозиторий исходного кода программного обеспечения разделен на 3 ветки:

  • trunk – текущие изменения;
  • stabilization – подготовка нового релиза;
  • release – последний официальный релиз.

В процессе разработки все новые возможности программного обеспечения заносятся в ветку trunk.

После достижения состояния Feature Complete все изменения из ветки trunk переносятся в ветку stabilization.

Далее в ветку stabilization вносится только исправления ошибок, критичных для этой версии. Исправления также дублируются в ветку trunk.

После завершения стабилизации версии все изменения переносятся из ветки stabilization в ветку release и начинается новый цикл разработки.

Техническая поддержка программного обеспечения

После приобретения лицензионного ключа Клиент получает право на полную техническую поддержку в рамках срока действия ключа или до конца жизненного цикла программного обеспечения, если лицензия неограниченна по времени.

Стандартные сроки выпуска обновлений программного обеспечения

РелизСтандартные сроки
Основной релиз1 год – 1,5 года
Основной незначительный релиз3 – 5 месяцев
Исправление ошибок*3 – 5 недель

Основные релизы доступны на официальном сайте компании. Релизы с исправленными ошибками выдаются при обращении в службу технической поддержки.

* Ошибки программного обеспечения подлежат исправлению только в последнем официальном релизе.

Лицензионная политика обновлений программного обеспечения

  1. Гарантируется полная совместимость новых версий программного обеспечения с лицензионными ключами предыдущих версий.
  2. После обновления программного обеспечения все ранее указанные в лицензионном ключе возможности будут доступны в новой версии.
  3. Новые возможности программного обеспечения, подлежащие лицензированию, будут недоступны до обновления лицензионного ключа.