Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Объект INC_MANAGER соответствует системному объекту Менеджер инцидентов.
От объекта INC_MANAGER поступают события, представленные в таблице. Запуск процедур происходит при возникновении соответствующего события. Формат процедуры событий для объекта Менеджер инцидентов:
OnEvent("INC_MANAGER","_id_","_событие_")
События | Описание событий | Комментарий |
CLOSE_CLICK | Нажатие кнопки Закрыть в интерфейсе | Событие генерируется, когда в интерфейсе Менеджера инцидентов инцидент закрывается без обработки оператором. |
CLOSE_ALL_CLICK | Нажатие кнопки Закрыть все в интерфейсе | Событие генерируется, когда в интерфейсе Менеджера инцидентов все инциденты закрываются без обработки оператором. |
SELECT | Клик по инциденту в интерфейсе | Событие генерируется, если в интерфейсе Менеджера инцидентов оператор кликнул по событию правой или левой кнопкой мыши. |