Новое в сборке Интеллект 4.11.3.3545

В данной версии произведен ряд доработок, которые повысили стабильность работы системы.

Новое в ПК Интеллект 4.11.3

  1. Обновлён Менеджер Инцидентов:
    1. названия элементов в логике обработки событий исправлены на более понятные;
    2. интерфейсы начальника переименованы в интерфейсы для эскалации;
    3. внутри окна настройки логики добавлена прокрутка;
    4. переименованы кнопки вставки изображения при обработке события;
    5. добавлено ограничение количества колонок при отображении шагов обработки события до 100;
    6. теперь прогресс обработки события автоматически сохраняется на последнем сделанном шаге логики. Если оператор начнёт обработку события и выйдет из системы, то событие будет доступно любому оператору для завершения обработки;
    7. доработана эскалация событий:
      1. В статусе события теперь отображается фамилия оператора, который его эскалировал.
      2. Событие передаётся в состоянии, в котором было на момент эскалации: если оператор начал обработку, то событие будет на незавершенном этапе обработки
  2. В состав сборки вошли новые версии AxxonPlayer и AxxonPlayer Portable 2.5.0.
  3. Добавлена возможность перемещать вручную интерфейсное окно Карты
  4. В SIP-терминале добавлена возможность зацикливать воспроизведение звуковых файлов при входящих звонках, переадресации и удержании.
  5. В Коммутаторе живого звука обновлён интерфейс и локализация, а также добавлены новые возможности:
    1. в настройках можно задать список микрофонов и динамиков;
    2. микрофоны и динамики можно коммутировать между собой и сохранять настройку как шаблон;
    3. список устройств можно сортировать по номеру или названию;
    4. в интерфейсе можно задать звуковые файлы для проигрывания, зациклить по необходимости, а также воспроизвести;
    5. подключенные к микрофону динамики теперь с индикацией;
    6. добавлен поиск для устройств и шаблонов.
  6. Программы MatrixCodeReader, HubSearch и Boards больше не поставляются с ПК Интеллект.

Поддержка IP-оборудования

В состав релиза вошла версия пакета драйверов IP-устройств Drivers Pack 3.70. Подробную информацию о том, что такое Drivers Pack, где взять последний пакет драйверов и какое оборудование в нем поддерживается, можно найти на следующей странице: http://www.itv.ru/products/ip/

Обновление с предыдущих версий

Для обновления с версии 4.11.2 и более ранних необходимо запустить программу установки новой версии и выполнить инсталляцию с сохранением конфигурации. Удаление предыдущей версии не требуется.

Документация к продукту

Требования к базовым компьютерам

Обновление программного комплекса Интеллект

Краткое руководство пользователя

Полный набор документации по ПК Интеллект

  • No labels

Предыдущая страница Примечания к хотфиксу ПК Интеллект 4.11.3.3481  Примечания к хотфиксу ПК Интеллект 4.11.3.3576 Следующая страница