Настройка параметров обработки событий в Протоколе оператора

Настройка параметров обработки событий в Протоколе оператора осуществляется следующим образом:

1. Перейти на панель настройки объекта Протокол оператора.
   
2. В списке Интерфейсы начальников установить флажки напротив объектов Протокол оператора, которым следует передавать события по истечении заданного интервала времени (1).
3. Из раскрывающегося списка Карта выбрать предварительно созданный объект Карта, используемый для мониторинга событий (2).
4. Из раскрывающегося списка Видео выбрать способ отображения видео из протокола оператора (3):
   1. ActiveX – архив и живое видео будут открываться в отдельном окне.
   2. Монитор – архив и живое видео будут открываться на выбранном Мониторе видеонаблюдения.
5. Ввести в поле Ждать ответа оператора период времени, по истечении которого событию будет автоматически присвоен тип Не обработанное событие либо оно будет эскалировано (4). Период времени задается в минутах, при этом допускается задание нецелых значений, тогда в качестве разделителя целой и дробной части используется точка. Например, для того, чтобы задать период времени ожидания ответа оператора равным 30 секундам, следует указать в данном поле значение 0.5.

6. В поле Глубина хранения событий ввести максимальное количество событий, отображаемых в интерфейсном окне Протокол оператора (5).

   Внимание!

   Количество событий, отображаемых в интерфейсном окне Протокол оператора, влияет на объем потребляемой оперативной памяти. Если в интерфейсном окне одновременно содержатся 100 необработанных оператором событий, модуль объекта Протокол оператора может использовать до 200 Мбайт оперативной памяти. При увеличении значения параметра Глубина хранения событий увеличивается объем потребляемой памяти.
7. В случае, если необходимо дать оператору возможность однократно откладывать принятие решения о классификации события, ввести в поле Возможность отложить решение на период времени в минутах, на который будет откладываться обработка события (6). Период времени задается в минутах, при этом допускается задание нецелых значений, тогда в качестве разделителя целой и дробной части используется точка. Например, для того, чтобы дать Оператору возможность отложить решение на 15 секунд, следует указать в данном поле значение 0.25.
8. В случае, если необходимо сортировать события в окне Протокола оператора по приоритету, а не по времени поступления, установить флажок Сортировать по важности (7). Сортировка по убыванию осуществляется в следующем порядке: Эскалированные, Тревожные, Информационные, Обычные (последние три параметра события можно настроить в файле DDI – см. Закладка События). Внутри этих групп события сортируются по приоритету, указанному в таблице Объекты (см. п. 18.h)
9. Установить флажок Новые события в конец, если новые события следует добавлять в конец списка текущих событий (8).
10. В случае, если после обработки события в одном из Протоколов оператора оно должно быть удалено из других Протоколов оператора, необходимо установить флажок Закрывать на других (9).
11. В случае, если обработку всех событий требуется подтверждать паролем, установить флажок Пароль на закрытие (10).
12. Если требуется, чтобы при возникновении новых событий производилось переключение на вкладку Текущие события окна Протокол оператора, установить флажок Автопереключение (11).
13. Если требуется автоматически делать активным последнее поступившее событие, установить флажок Автоактивация посл. события (12).
14. По умолчанию комментарий, вводимый оператором при присваивании типа событию, не удаляется. Если требуется очищать поле комментария после обработки события, установить флажок Очищать комментарий (13).
15. По умолчанию тревоги отображаются в окне Протокола оператора в виде плитки заданного размера. Если требуется увеличивать ячейку тревоги на всю площадь окна (кроме панели управления событиями), установить флажок По размеру окна (14).
16. Если требуется запретить Оператору принятие всех тревог сразу, установить флажок Скрыть "применить ко всем" (15).
17. Если требуется отображать интерфейсное окно Протокол оператора поверх всех окон, установить флажок Поверх всех окон (16).
18. Чтобы запретить оператору обработку события без ввода комментария, установить флажок Обязательный комментарий (17). Если данный флажок установлен, то кнопки для классификации событий (Тревожная ситуация, Подозрительная ситуация, Ложное срабатывание) не появятся, пока не будет заполнено поле Комментарий.
19. Для сохранения изменений нажать на кнопку Применить (18).

Настройка параметров обработки событий в Протоколе оператора завершена.