Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Очень редко (возможно никогда) может возникнуть ситуация, когда факт тревоги таковым считаться не должен. Например, если на объекте по ошибке включили опцию «набор термодатчиков», в интерфейсном окне АТМ Мониторинг отобразится тревога «Термодатчики выкл.», говорящая о том, что соответствующее устройство не работает. После того как на объекте будет выключена опция «набор термодатчиков», тревога на АТМ Мониторинг не завершится.
Такое несоответствие можно устранить с помощью кнопки (Принудительно закрыть ошибку). Список закрытых таким образом ошибок можно увидеть, если нажать кнопку (Показать закрытые ошибки). Справа в экранной форме появится дополнительная таблица.
При двойном щелчке левой кнопкой мыши по записи в области отображения тревожных ситуаций появится диалоговое окно с расшифровкой ошибок за период времени, который описывает данная ячейка.
При двойном щелчке левой кнопкой мыши по записи в области отображения нормативно справочной информации (НСИ) появится диалоговая форма с кратким описанием характеристик выбранного объекта.