Документация для версии Мониторинг 10.0. Документация на другие версии также доступна.

Предыдущая страница Принятие тревоги  Дополнительная информация по тревогам Следующая страница


Существует возможность принять сразу несколько однотипных тревог, все тревоги одного объекта или все тревоги всех объектов. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Щёлкнуть на пиктограмме, свидетельствующей о тревоге на объекте. Появится окно Реакция на тревогу.
  2. Чтобы принять несколько однотипных тревог выполнить следующие действия:
    1. Выбрать в списке несколько записей одним из следующих способов:
      1. Выбрать отдельные записи с помощью левой кнопки мыши и клавиши Ctrl или Shift на клавиатуре.
      2. Выбрать все записи, щелкнув правой кнопкой мыши по списку записей и выбрав в открывшемся меню пункт Выделить все.
    2. При необходимости заполнить поле Комментарий.
    3. Нажать кнопку Принять выделенные.
  3. Чтобы принять все тревоги одного объекта, нажать на кнопку Принять. Будет выведено диалоговое окно для подтверждения операции. Нажать Да.
  4. Чтобы принять все тревоги всех объектов с учётом фильтра по владельцам, нажать на кнопку Принять все. Будет выведено диалоговое окно для подтверждения операции. Нажать Да.

Примечание.

Если ввод комментария обязателен, а поле Комментарий не заполнено, то кнопки Принять выделенные, Принять и Принять все будут недоступны.
 

Принятие нескольких тревог завершено.

Если настроена отправка простого подтверждения при принятии тревог, то при групповом принятии однотипных тревог на Сервере Контроля на Агент Контроля будет передано только одно подтверждение. При необходимости сложного подтверждения принятие нескольких однотипных тревог невозможно. Каждую тревогу следует обрабатывать отдельно.

В случае принятия всех тревог одного или всех объектов настройки простого и сложного подтверждения игнорируются, и подтверждение на Агент Контроля не отправляется.