Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Менеджер инцидентов предназначен для обработки событий и формирования отчетов.
Менеджер инцидентов предназначен для:
Интерфейс Менеджера инцидента состоит из двух частей:
По каждому событию отображается следующая информация:
Отчет строится на основании действий оператора по обработке событий. Как правило, отчет будет открыт после завершения всей цепочки действий.
Для перехода к отчету в любое время необходимо нажать кнопку Дополнительно.
Для печати отчета необходимо нажать кнопку
, для сохранения - и выбрать один из допустимых форматов: XLS, PDF или DOC.