Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
В случае, если архив недоступен или частично не отображается, следует произвести следующие проверки:
Проверить, что пользователю ОС выданы соответствующие разрешения на доступ к папке с архивом.
Проверить, что пользователю ПК Интеллект выданы требуемые права на работу с архивом.
Проверить наличие требуемых записей архива на диске, выбранном для записи архива.
Провести переиндексацию архива вручную при помощи утилиты index.exe. Для запуска утилиты переиндексации необходимо запустить исполнительный файл index.exe в папке Tools, которая находится в каталоге установки ПК Интеллект, например, C:\Program Files\Интеллект\Tools.