Versions Compared

Old Version 5

changes.mady.by.user Darya Andryieuskaya

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Darya Andryieuskaya

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Для запуска утилиты нужно:

  1. На рабочем столе нажать Перейти в меню приложений и нажать на ярлык утилиты утилиты Support.
  2. В появившемся окне ввести пароль администратора ОС Linux.
Info
titleПримечание

Запустить утилиту также можно из терминала. Для этого нужно:

  1. Перейти в директорию, где находится утилита.:
    Code Block
    languagebash
    cd /opt/ITV/IntellectX/bin/
  2. Ввести команду:
    Code Block
    languagebash
    ./support -h
    Будут выведены подсказки по использованию всех атрибутов и сбора отдельных компонентов.

В результате в директории /home/Documents появится сгенерированный архивеархив support_[date]_[time].tar.gz. Для решения требуемых задач нужно создать запрос по адресу https://support.itv.ru/ с описанием проблемы и вложенным архивом support_[date]_[time].tar.gz.