Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
...
№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
1 | Номер | Выбор значения из списка | Номер пользователя, для которого нужно задать права | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества зарегистрированных в системе пользователей |
2 | Имя | Выбор значения из списка | Имя пользователя (как правило, имя или фамилия), для которого нужно задать права. Заполняется автоматически при выборе номера пользователя | Имена зарегистрированных в системе пользователей | - | Зависит от зарегистрированных в системе пользователей |
3 | Брать в работу | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя брать события в обработку | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать события в обработку Нет – пользователь не может брать события в обработку |
4 | Закрывать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя закрыть событие без обработки | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может закрыть событие без обработки Нет – пользователь не может закрыть событие без обработки |
5 | Приостанавливать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя приостанавливать обработку события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может приостанавливать обработку события Нет – пользователь не может приостанавливать обработку события |
6 | Отслеживать обработку | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя видеть шаги обработки события, сделанные другими пользователями | Булевский тип | Нет | Да – пользователь видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями Нет – пользователь не видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями |
7 | Забирать любую | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя брать в обработку события с любым статусом | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать в обработку события с любым статусом Нет – пользователь не может брать в обработку события с любым статусом |
8 | Передавать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя эскалировать события (передавать для обработки другим пользователям) | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может эскалировать события Нет – пользователь не может эскалировать события |
9 | Работать с переданными | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя обрабатывать переданные (эскалированные) события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать в обработку переданные события Нет – пользователь не может брать в обработку переданные события |
10 | Изменять фильтр | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя применять собственные фильтры событий в интерфейсе (см. Фильтр событий в Информации о событиях) | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может применять фильтры событий Нет – пользователь не может применять фильтры событий
|
11 | Автоснятие исполнителя | Установка флажком | Если флажок поставлен, то при выходе соответствующего пользователя из системы он будет снят со всех событий. При этом будут сохраняться уже сделанные им шаги обработки событий, события в обработке поменяют статус на «Приостановлено» | Булевский тип | Нет | Да – пользователь при выходе из системы снимается со всех событий, сделанные им шаги обработки событий сохраняются Нет – пользователь при выходе из системы не снимается со всех событий
|