Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Page History
| Section | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...
Общие настройки объекта и вкладка Основные
№п№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
1 | Поле Идентификационный номер | Автоматически | Отображает идентификационный номер интерфейсного объекта Менеджер инцидентов в системеНатуральный числовой ряд | Цифры, буквы, точки, дефис, тире и нижнее подчеркивание | - | Зависит от количества объектов Менеджер инцидентов в системе |
2 | Поле Название | Ввод значения в поле | Задает название объекта Менеджер инцидентов в системе | Латинский алфавит, кириллица и служебные символы | Менеджер инцидентов | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 60. |
3 | Флажок Отключить | Установка флажком | Задает состояние (включен или выключен) объекта Менеджер инцидентов в системе | Булевский тип | Нет | Да – объект Менеджер инцидентов отключен и не используется Нет – объект Менеджер инцидентов включен и используется |
4 | Раскрывающийся список Экран | Выбор значения из списка | Задает родительский объект Экран для данного объекта Менеджер инцидентов | Название зарегистрированных в системе объектов Экран | Название родительского объекта Экран | Зависит от количества объектов Экран в системе |
5 | Поле X | Ввод значения в поле | Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по горизонтальной оси X | % относительно ширины экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов |
Поле Y | Ввод значения в поле | Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по вертикальной оси Y | % относительно высоты экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов | |
6 | Поле W | Ввод значения в поле | Задает ширину интерфейсного окна Менеджер инцидентов | % относительно ширины экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов |
Поле H | Ввод значения в поле | Задает высоту интерфейсного окна Менеджер инцидентов | % относительно высоты экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов | |
7 | Флажок Разрешить перемещение | Установка флажком | Разрешает ручное перемещение интерфейсного окна Менеджер инцидентов | Булевский тип | Нет | Да – разрешить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов Нет – запретить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов |
| 8 | Кнопка Х | Нажатие на кнопку | Открывает окно шаблона для задания положения интерфейсного окна Менеджер инцидентов | - | - | - |
| 9 | Раскрывающийся список Монитор | Выбор значения из списка | Определяет номер монитора в системе, для которого задаются координаты | Номера мониторов в операционной системе | 1 | От 1 до 16 |
| Вкладка Основные | ||||||
| 10 | Окно Серверы инцидентов | Установка флажком | Задает Серверы инцидентов и Обработчики инцидентов, события и логики обработки с которых будут отображаться в интерфейсе. Нужно поставить флажки напротив необходимых | Булевский тип | Нет | Да – использовать данный Сервер или Обработчик Нет – не использовать данный Сервер или Обработчик |
| 11 | ПолеГорячая клавиша "в работу" | Ввод значения в поле | Задает горячую клавишу, при нажатии которой оператор переводит событие в обработку. Для установки горячей клавиши необходимо установить курсор мыши в поле нажать на клавиатуре требуемую клавишу или сочетание клавиш | Клавиши на клавиатуре | - | Все возможные клавиши клавиатуры и сочетания клавиш с использованием Ctrl, Shift и Alt |
| 12 | Раскрывающийся список Карта | Выбор значения из списка | Задает объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов. По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событие | Список доступных в системе объектов Карта | - | Зависит от количества созданных в системе объектов Карта |
| 13 | Раскрывающийся список Видео | Выбор значения из списка | Задает способ отображения живого и архивного видео по событию в Менеджере инцидентов | Доступные способы отображения | ActiveX | ActiveX – архив открывается в отдельном окне Монитор – архив открывается на выбранном Мониторе видеонаблюдения |
| 14 | Поле Максимальное количество онлайн | Ввод значения в поле | Задает максимальное количество событий, которые могут одновременно отображаться в интерфейсе | Натуральный числовой ряд | 10 | 010-10050000 |
Вкладка Группировка
№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Раскрывающийся список Тип группировки | Выбор значения из списка | Задаёт вариант группировки событий в Менеджере инцидентов | Доступные способы группировки | Выбор оператором | Выбор оператором – даёт возможность оператору самостоятельно выбирать тип группировки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов Отключен – группировка выключена Регион – события группируются по регионам Событие – события группируются по типам событий Объект – события группируются по объектам |
| 2 | Флажок Брать в разработку всю группу | Установка флажком | Задает две возможности:
| Булевский тип | Нет | Да – события отфильтрованной группы блокируются для других операторов, если один оператор взял событие из группы в работу. При эскалации одного события из группы эскалируется вся группа Нет – события отфильтрованной группы не блокируются, если оператор взял одно из них в работу. При эскалации одного события вся группа не эскалируется |
| 3 | Раскрывающийся список Группировка в списке | Выбор значения из списка | Задает вариант группировки событий в списке событий | Доступные способы группировки | Отсутствует | Отсутствует – в окне отображения событий будут показаны все события без группировки. Если задана фильтрация, то будут показаны все события выбранного фильтра По событию – события будут сгруппированы по типу объекта / ID объекта / типу события / ID логики |
| 4 | Флажок Показывать лишь первое событие группы. Закрывать остальные без обработки | Установка флажком | Задает настройки отображения событий внутри группы | Булевский тип | Нет | Да – отображается лишь первое событие из группы, остальные события закрываются без обработки после обработки первого Нет – отображаются все события группы |
...
№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений | ||
1 | Раскрывающийся список Номер | Выбор значения из списка | Номер пользователя, для которого нужно задать права | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества зарегистрированных в системе пользователей | ||
2 | Раскрывающийся список Имя | Выбор значения из списка | Имя пользователя (как правило, имя или фамилия), для которого нужно задать права. Заполняется автоматически при выборе номера пользователя | Имена зарегистрированных в системе пользователей | - | Зависит от зарегистрированных в системе пользователей | ||
3Флажок Закрывать | Брать в работу | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя закрывать событие без обработки брать события в обработку | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может закрывать событие без обработкибрать события в обработку Нет – пользователь не может закрывать событие без обработкибрать события в обработку | ||
4 | Флажок ЭскалироватьЗакрывать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя эскалировать закрыть событие без обработки | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может эскалировать закрыть событие без обработки Нет – пользователь не может эскалировать закрыть событие без обработки | ||
| 5 | Флажок Приостанавливать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя приостанавливать обработку события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может приостанавливать обработку события Нет – пользователь не может приостанавливать обработку события | ||
| 6 | ФлажокОтслеживать обработку | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя видеть шаги обработки события, сделанные другими пользователями | Булевский тип | Нет | Да – пользователь видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями Нет – пользователь не видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями | ||
| 7 | Флажок Видеть переданноеЗабирать любую | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя брать в обработку события с любым статусом | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать в обработку события с любым статусом Нет – пользователь не может брать в обработку события с любым статусом | ||
| 8 | Передавать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя эскалировать события (передавать для обработки другим пользователям) | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может эскалировать события Нет – пользователь не может эскалировать события | ||
| 9 | Работать с переданными | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя обрабатывать переданные (эскалированные) события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать в обработку переданные события Нет – пользователь не может брать в обработку переданные события | ||
| 10 | Изменять фильтр | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя применять собственные фильтры событий в интерфейсе (см. Фильтр событий в Информации о событиях) | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может применять фильтры событий Нет – пользователь не может применять фильтры событий
| ||
| 11 | Автоснятие исполнителя | Установка флажком | Если | право дано, то соответствующий пользователь, эскалировавший событие, будет его видеть в списке событийфлажок поставлен, то при выходе соответствующего пользователя из системы он будет снят со всех событий. При этом будут сохраняться уже сделанные им шаги обработки событий, события в обработке поменяют статус на «Приостановлено» | Булевский тип | Нет | Да – | в списке событий пользователя остаётся событие, которое он эскалировалНет – эскалированное пользователем событие исчезает из его списка событийпользователь при выходе из системы снимается со всех событий, сделанные им шаги обработки событий сохраняются Нет – пользователь при выходе из системы не снимается со всех событий
|
Overview
Content Tools
- Printed by Atlassian Confluence 8.6.1