Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Page History
| Section | |||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Внешний вид панели настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов представлен на рисунках. Описание параметров настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов приведено в соответствующих таблицах.
Вкладка Фильтры
Общие настройки объекта и вкладка Основные
№ п№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
1 | Поле Идентификационный номер* | Автоматически | Отображает идентификационный номер интерфейсного объекта Менеджер инцидентов в системеНатуральный числовой ряд | Цифры, буквы, точки, дефис, тире и нижнее подчеркивание | - | Зависит от количества объектов Менеджер инцидентов в системе |
2 | Поле Название* | Ввод значения в поле | Задает название объекта Менеджер инцидентов в системе | Латинский алфавит, кириллица и служебные символы | Менеджер инцидентов | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 60. |
3 | Флажок Отключить | Установка флажком | Задает состояние (включен или выключен) объекта Менеджер инцидентов в системе | Булевский тип | Нет | Да – объект Менеджер инцидентов отключен и не используется. Нет – объект Менеджер инцидентов включен и используется. |
4 | Раскрывающийся список Экран | Выбор значения из списка | Задает родительский объект Экран для данного объекта Менеджер инцидентов | Название зарегистрированных в системе объектов Экран | Название родительского объекта Экран | Зависит от количества объектов Экран в системе |
5 | Поле X | Ввод значения в поле | Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по горизонтальной оси X | % относительно ширины экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов |
Поле Y | Ввод значения в поле | Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по вертикальной оси Y | % относительно высоты экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов | |
6 | Поле W | Ввод значения в поле | Задает ширину интерфейсного окна Менеджер инцидентов | % относительно ширины экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов |
Поле H | Ввод значения в поле | Задает высоту интерфейсного окна Менеджер инцидентов | % относительно высоты экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов | |
7 | Флажок Разрешить перемещение | Установка флажком | Разрешает ручное перемещение интерфейсного окна Менеджер инцидентов | Булевский тип | Нет | Да – разрешить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов Нет – запретить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов |
| 8 | Кнопка Х | Нажатие на кнопку | Открывает окно шаблона для задания положения интерфейсного окна Менеджер инцидентов | - | - | - |
| 9 | Раскрывающийся список Монитор | Выбор значения из списка | Определяет номер монитора в системе, для которого задаются координаты | Номера мониторов в операционной системе | 1 | От 1 до 16 |
| Вкладка Фильтры Основные | ||||||
| 10 | Раскрывающийся список Тип | Выбор значения из списка | Задает тип объектов, по которым необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов | Доступные типы объектов | - | Зависит от зарегистрированных в системе объектов. Для выбора доступны только те типы объектов, для которых в утилите ddi.exe на вкладке События в столбце Обработка сообщений выбрано значение "INFORMATION" или "ALARM" (см. Закладка События). |
11 | Раскрывающийся список Номер | Выбор значения из списка | Задает номер объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества зарегистрированных в системе объектов, указанного типа |
12 | Раскрывающийся список Имя | Автоматически | Задает название объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов | Названия зарегистрированных в системе объектов | - | Зависит от зарегистрированных в системе объектов |
13 | Раскрывающийся список Тип события | Выбор значения из списка | Задает события, отображаемые в интерфейсном окне Менеджер инцидентов | События, доступные выбранному объекту | - | Зависит от типа объекта |
| 14 | Поле Логика | Ввод значения в поле | Задает логику, которая будет использована для обработки событий соответствующего объекта | Название логики | - | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 255. |
| 15 | Раскрывающийся список Приоритет | Выбор значения из списка | Уровень приоритета для событий соответствующего объекта | Уровень приоритета | 0 | Зависит от созданных на вкладке Основные шаблонов приоритетов |
| 16 | Поле Таймер(сек) | Ввод значения в поле | Задает время в секундах с момента появления события, по истечению которого сгенерируется событие TIME_IS_OVER. Таймер обратного отсчёта также будет отсчитывать указанное время в интерфейсе в столбце Время(сек) до достижения нуля. | Время в секундах | - | >=0 |
| Вне групп | ||||||
17 | Список Интерфейсы для эскалаций | Установка флажком | Задает объекты Менеджер инцидентов, в которые оператору можно эскалировать события | Список доступных в системе объектов Менеджер инцидентов | - | Зависит от количества созданных в системе объектов Менеджер инцидентов |
Вкладка Логика
...
№
п/п
...
4
...
5
...
Выбор элемента, который будет отображаться первым у оператора при обработке события.
Для установки флажка необходимо:
- Выделить элемент в таблице.
- Нажать кнопку Редактировать.
- В выпадающем списке Стартовый элемент выбрать Да.
- Нажать кнопку ОК.
...
Да - элемент является стартовым в логике.
Нет - элемент не является стартовым в логике.
Только один элемент в логике может быть стартовым.
...
6
...
7
...
Изображение
Кнопка
Переключатель
Комментарий
Поле со списком
Флажки
...
По умолчанию при обработке события можно переходить к обработке других событий, находясь на любом элементе логики. Настройки Многозадачности ограничивают возможность переходить к обработке другого события, если оператор находится на выбранном элементе
...
Запретить: при появлении выбранного элемента оператор не может перейти на обработку другого события, пока не перейдёт к элементу со значением Разрешить либо не завершит обработку события.
Разрешить: при появлении элемента оператор может перейти на обработку другого события.
Пустое поле: к выбранному элементу применяется настройка многозадачности предыдущего элемента логики.
...
9
...
| Серверы инцидентов | Установка флажком | Задает Серверы инцидентов и Обработчики инцидентов, события и логики обработки с которых будут отображаться в интерфейсе. Нужно поставить флажки напротив необходимых | Булевский тип | Нет | Да – использовать данный Сервер или Обработчик Нет – не использовать данный Сервер или Обработчик |
| 11 |
Вкладка Основные
№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Поле Сервер данных | Ввод значения в поле | Адрес сервера, на который необходимо пересылать данные о действиях оператора в Менеджере инцидентов. Внимание! В текущей версии ПК Интеллект данная возможность недоступна. | - | http://localhost:5000/ | - | ||||
| 2 | ПолеГорячая клавиша "в работу" | Ввод значения в поле | Горячая клавишаЗадает горячую клавишу, при нажатии которой оператор переводит событие в обработку. Для Для установки горячей клавиши необходимо установить курсор мыши в поле нажать на клавиатуре требуемую клавишу или сочетание клавиш. | Клавиши на клавиатуре | - | Все возможные клавиши клавиатуры и сочетания клавиш с использованием Ctrl, Shift и Alt | ||||
| 12 | Раскрывающийся списокКарта | Выбор значения из списка | ВыбираетсяЗадает объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов. По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событие | .Список доступных в системе объектов Карта | - | Зависит от количества созданных в системе объектов Карта | ||||
| 13 | Раскрывающийся списокВидео | Выбор значения из списка | Задает способ отображения живого и архивного видео по событию в Менеджере инцидентов | Доступные способы отображения | ActiveX | ActiveX – архив открывается в отдельном окне | .Монитор – архив открывается на выбранном Мониторе видеонаблюдения | .|||
| 5 | Поле Приоритет | Ввод значения в поле | Уровень приоритета | Уровень приоритета | - | Числовое значение, целое положительное число | ||||
| 6 | Поле Значение | Ввод значения в поле | Описание приоритета. Если описание приоритета задано, то в Менеджере инцидентов будет отображаться оно, если не задано – уровень приоритета. | Описание приоритета | - | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 255. | ||||
| 14 | Максимальное количество онлайн | Ввод значения в поле | Задает максимальное количество событий, которые могут одновременно отображаться в интерфейсе | 7 | Поле Количество колонок | Ввод значения в поле | Задает количество столбцов при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентовНатуральный числовой ряд | 410 | 0-100 | |
| 8 | Поле Ширина колонок | Ввод значения в поле | Задается ширина колонок при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов | Пиксели или доли | 150 пикселей | Значения в процентах необходимо задавать в долях от 1, например, 0.25. Если будет задано значение больше 1, то оно будет принято в пикселях. | ||||
| 10-50000 |
Вкладка Группировка
№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1Раскрывающийся список Фильтрация | Тип группировки | Выбор значения из списка | Задаёт вариант фильтрации событий группировки событий в Менеджере инцидентов | Доступные способы фильтрациигруппировки | Оператор | Выбор оператором | Выбор оператором – даёт Оператор – даёт возможность оператору самостоятельно выбирать тип фильтрации группировки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов. По умолчанию – фильтрация выключена. По региону – события фильтруются по регионам. По событию – события фильтруются по типам событий. По объекту – события фильтруются по объектам. Отключен – группировка выключена Регион – события группируются по регионам Событие – события группируются по типам событий Объект – события группируются по объектам | |
| 2 | Брать в разработку всю группу | 2 | Флажок Брать в разработку весь фильтр | Установка флажком | Задает возможность блокировки событий отфильтрованнойдве возможности:
| Булевский тип | Нет | Да – события отфильтрованной группы блокируются для других операторов, если один оператор взял событие из группы в работу. При эскалации одного события из группы эскалируется вся группа Нет – события отфильтрованной группы не блокируются, если оператор взял одно из них в работу |
| 3 | Флажок Закрывать все отфильтрованные | Установка флажком | Задает возможность закрыть всю отфильтрованную группу событий при обработке одного события из группы | Булевский тип | Нет | Да – закрытие отфильтрованной группы событий включено Нет – закрытие отфильтрованной группы событий выключено | ||
. При эскалации одного события вся группа не эскалируется | ||||||||
| 3 | 4 | Раскрывающийся список Группировка в списке | Выбор значения из списка | Задает вариант группировки событий в списке событий | Доступные способы группировки | Отсутствует | Отсутствует – в окне отображения событий будут показаны все события без группировки. Если задана фильтрация, то будут показаны все события выбранного фильтра По событию – события будут сгруппированы по типу объекта / ID объекта / типу события / ID логики | |
| 54 | Флажок Показывать лишь первое событие группы. Закрывать остальные без обработки | Установка флажком | Задает настройки отображения событий внутри группы | Булевский тип | Нет | Да – отображается лишь первое событие из группы, остальные события закрываются без обработки после обработки первого Нет – отображаются все события группы |
Вкладка Права
№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений | ||
1 | Раскрывающийся список Номер | Выбор значения из списка | Номер пользователя, для которого нужно задать права | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества зарегистрированных в системе пользователей | ||
2 | Раскрывающийся список Имя | Выбор значения из списка | Имя пользователя (как правило, имя или фамилия), для которого нужно задать права. Заполняется автоматически при выборе номера пользователя | Имена зарегистрированных в системе пользователей | - | Зависит от зарегистрированных в системе пользователей | ||
3 | Брать в работу | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя брать события в обработку | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать события в обработку Нет – пользователь не может брать события в обработку | ||
4 | Флажок Закрывать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя закрывать закрыть событие без обработки | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может закрывать закрыть событие без обработки Нет – пользователь не может закрывать событие без обработки закрыть событие без обработки | ||
| 5 | Приостанавливать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя приостанавливать обработку события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может приостанавливать обработку события Нет – пользователь не может приостанавливать обработку события | ||
| 6 | Отслеживать обработку | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя видеть шаги обработки события, сделанные другими пользователями | Булевский тип | Нет | Да – пользователь видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями Нет – пользователь не видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями | ||
| 7 | Забирать любую | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя брать в обработку события с любым статусом | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может брать в обработку события с любым статусом Нет – пользователь не может брать в обработку события с любым статусом | ||
| 8 | Передавать | 4 | Флажок Эскалировать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя эскалировать событиесобытия (передавать для обработки другим пользователям) | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может эскалировать событиесобытия Нет – пользователь не может эскалировать событиесобытия |
| 9 | Работать с переданными | 5 | Флажок Приостанавливать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя приостанавливать обработку обрабатывать переданные (эскалированные) события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может приостанавливать брать в обработку переданные события Нет – пользователь не может приостанавливать брать в обработку переданные события |
| 10 | Изменять фильтр | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя применять собственные фильтры событий в интерфейсе (см. Фильтр событий в Информации о событиях) | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может применять фильтры событий Нет – пользователь не может применять фильтры событий
| ||
| 11 | Автоснятие исполнителя | Установка флажком | Если флажок поставлен, то при выходе соответствующего пользователя из системы он будет снят со всех событий. При этом будут сохраняться уже сделанные им шаги обработки событий, события в обработке поменяют статус на «Приостановлено» | Булевский тип | Нет | Да – пользователь при выходе из системы снимается со всех событий, сделанные им шаги обработки событий сохраняются Нет – пользователь при выходе из системы не снимается со всех событий
|
Overview
Content Tools
- Printed by Atlassian Confluence 8.6.1