Page History

Макрокоманды Интеллект X

При интеграции в ПК Интеллект создаются те же макрокоманды, что уже есть в ПК Интеллект X, однако при этом в них отсутствуют заданные условия для срабатывания, то есть по умолчанию они «пустые».

Интеграция работает так: если в ПК Интеллект X срабатывает макрокоманда, то в ПК Интеллект срабатывает макрокоманда с тем же названием, даже если в ней не задано никаких условий.

При необходимости можно задать любые условия для срабатывания макрокоманды в ПК Интеллект (см. Создание и использование макрокоманд). При этом нужно понимать, что срабатывание по заданным условиям будет происходить только в ПК Интеллект, в то время как в ПК Интеллект X макрокоманда будет срабатывать по условиям, заданным в ПК Интеллект X.Интеллект получает информацию о наличии макрокоманд созданных в нексте и создает такое же количество у себя, но при этом создает их "пустыми" т.е. вне зависимости какая логика была у макрокоманды в нексте в Интеллекте мы настраиваем эту макрокоманда по своему. При активации данной макрокоманды в Нексте, Интеллект запускает соответствующую макрокоманду у себя. При этом непосредственно на прямую мы не можем запускать некстовскую макрокоманду из Интеллекта

События, полученные из Интеллект X

Контроль и обработка событий от Интеллект X в Интеллект возможны с использованием интерфейсных объектов:

• Окна Окно тревожных сообщений,
• Протокола Протокол событий,
• Протокола Протокол оператора,Менеджера инцидентов
• Менеджер инцидентов.

Обрабатывать события из ПК Интеллект X можно аналогично событиям ПК Интеллект, см. Контроль и обработка событий.