Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Section


Column
width35%50%


Panel
borderColor#CCCCCC
bgColor#FFFFFF
titleBGColor#F0F0F0
borderStylesolid
titleНа странице:
Table of Contents



Column


Внешний вид панели настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов представлен на рисунках. Описание параметров настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов приведено в соответствующих таблицах.

Вкладка Фильтры

Image Removed

Общие настройки объекта и вкладка Основные

Image Added

№ п№п/п

Название параметра

Способ задания значения параметра

Описание параметра

Представление

Значение по умолчанию

Диапазон значений

1

Поле Идентификационный номер*

Автоматически

Отображает идентификационный номер интерфейсного объекта Менеджер инцидентов в системеНатуральный числовой ряд

Цифры, буквы, точки, дефис, тире и нижнее подчеркивание

-

Зависит от количества объектов Менеджер инцидентов в системе

2

Поле Название*

Ввод значения в поле

Задает название объекта Менеджер инцидентов в системе

Латинский алфавит, кириллица и служебные символы

Менеджер инцидентов

Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра.

Количество символов – от 1 до 60.

3

Флажок Отключить

Установка флажком

Задает состояние (включен или выключен) объекта Менеджер инцидентов в системе

Булевский тип

Нет

Да – объект Менеджер инцидентов отключен отключен и не используется

Нет – объект Менеджер инцидентов включен включен и используется

4

Раскрывающийся список Экран

Выбор значения из списка

Задает родительский объект Экран для данного объекта Менеджер инцидентов

Название зарегистрированных в системе объектов Экран

Название родительского объекта Экран

Зависит от количества объектов Экран в системе

5


Поле X

Ввод значения в поле


Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по горизонтальной оси X

% относительно ширины экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

Поле Y

Ввод значения в поле


Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по вертикальной оси Y

% относительно высоты экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

6

Поле W

Ввод значения в поле

Задает ширину интерфейсного окна Менеджер инцидентов

% относительно ширины экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

Поле H

Ввод значения в поле

Задает высоту интерфейсного окна Менеджер инцидентов

% относительно высоты экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

7

Флажок Разрешить перемещение

Установка флажком

Разрешает ручное перемещение интерфейсного окна Менеджер инцидентов

Булевский тип

Нет

Да – разрешить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов

Нет – запретить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов

8Кнопка ХНажатие на кнопкуОткрывает окно шаблона для задания положения интерфейсного окна Менеджер инцидентов---
9Раскрывающийся список МониторВыбор значения из спискаОпределяет номер монитора в системе, для которого задаются координатыНомера мониторов в операционной системе1От 1 до 16
Вкладка Фильтры Основные
10

Раскрывающийся список Тип

Выбор значения из списка

Задает тип объектов, по которым необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов

Доступные типы объектов

-

Зависит от зарегистрированных в системе объектов.

Для выбора доступны только те типы объектов, для которых в утилите ddi.exe на вкладке События в столбце Обработка сообщений выбрано значение "INFORMATION" или "ALARM" (см. Закладка События).

11

Раскрывающийся список Номер

Выбор значения из списка

Задает номер объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов

Натуральный числовой ряд

-

Зависит от количества зарегистрированных в системе объектов, указанного типа

12

Раскрывающийся список Имя

Автоматически

Задает название объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов

Названия зарегистрированных в системе объектов

-

Зависит от зарегистрированных в системе объектов

13

Раскрывающийся список Тип события

Выбор значения из списка

Задает события, отображаемые в интерфейсном окне Менеджер инцидентов

События, доступные выбранному объекту

-

Зависит от типа объекта

14Поле ЛогикаВвод значения в полеЗадает логику, которая будет использована для обработки событий соответствующего объектаНазвание логики-

Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра.

Количество символов – от 1 до 255.

15Поле ПриоритетВвод значения в полеНомер приоритета для событий соответствующего объектаНомер приоритета-Числовое значение, целое положительное число
Вне групп

16

Список Интерфейсы для эскалаций

Установка флажком

Задает объекты Менеджер инцидентов, в которые оператору можно эскалировать события

Список доступных в системе объектов  Менеджер инцидентов

-

Зависит от количества созданных в системе объектов Менеджер инцидентов

Вкладка Логика

Image Removed

...

п/п

...

1

...

2

...

Выбор элемента, который будет отображаться первым у оператора при обработке события.

Для установки флажка необходимо:

  1. Выделить элемент в таблице.
  2. Нажать кнопку Редактировать.
  3. Установить флажок Стартовый элемент.
  4. Нажать кнопку ОК.

...

Да - элемент является стартовым в логике.

Нет - элемент не является стартовым в логике.

Только один элемент в логике может быть стартовым.

...

3

...

4

...

Изображение

Кнопка

Комбобоксы

Комментарий

Радио кнопки

Чекбоксы

...

5

...

Серверы инцидентовУстановка флажком

Задает Серверы инцидентов и Обработчики инцидентов, события и логики обработки с которых будут отображаться в интерфейсе. Нужно поставить флажки напротив необходимых

Булевский типНет

Да – использовать данный Сервер или Обработчик

Нет – не использовать данный Сервер или Обработчик

11Горячая клавиша "в

Вкладка Основные

Image Removed

4Раскрывающийся список Выбирается .5Раскрывающийся список ..Поле ПриоритетНомер приоритетаЗадает количество столбцов при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов>=0

п/п

Название параметраСпособ задания значения параметраОписание параметраПредставлениеЗначение по умолчаниюДиапазон значений
1Поле Сервер данныхВвод значения в поле

Адрес сервера, на который необходимо пересылать данные о действиях оператора в Менеджере инцидентов. 

Внимание! В текущей версии ПК Интеллект данная возможность недоступна.

---
2Флажок Разрешить закрытие без обработкиУстановка флажкомРазрешает оператору закрывать события в Менеджере инцидентов без их обработки.Булевский типНет

Да – оператор может закрывать события без обработки.

Нет – оператор не может закрывать события без обработки.

3Поле Горячая клавиша "В работу"Ввод значения в полеГорячая клавишаЗадает горячую клавишу,   при нажатии которой оператор переводит событие в обработку. Для Для установки горячей клавиши необходимо установить курсор мыши в поле нажать на клавиатуре требуемую клавишу или сочетание клавиш.Клавиши на клавиатуре-Все возможные клавиши клавиатуры и сочетания клавиш с использованием Ctrl, Shift и Alt.
12КартаВыбор значения из спискаЗадает объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов. По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событиеСписок доступных в системе объектов Карта-Зависит от количества созданных в системе объектов Карта
13ВидеоВыбор значения из спискаЗадает способ отображения живого и архивного видео по событию в Менеджере инцидентовДоступные способы отображенияActiveX

ActiveX – архив открывается в отдельном окне

Монитор – архив открывается на выбранном Мониторе видеонаблюдения

6
14Максимальное количество онлайнВвод значения в полеНомер приоритета-Числовое значение, целое положительное число
7Поле ЗначениеВвод значения в полеОписание приоритета. Если описание приоритета задано, то в Менеджере инцидентов будет отображаться оно, если не задано – номер приоритета.Описание приоритета-

Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра.

Количество символов – от 1 до 255.

8Поля Ширина столбцовВвод значения в полеЗадается ширина столбцов при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентовПиксели или доли150 пикселейЗначения в процентах необходимо задавать в долях от 1, например, 0.25. Если будет задано значение больше 1, то оно будет принято в пикселях. 
9Поле КоличествоВвод значения в полеЗадает максимальное количество событий, которые могут одновременно отображаться в интерфейсеНатуральный числовой ряд41010-50000

Вкладка Группировка

п/п

Название параметраСпособ задания значения параметраОписание параметраПредставлениеЗначение по умолчаниюДиапазон значений
1Раскрывающийся список ФильтрацияТип группировкиВыбор значения из спискаЗадаёт вариант фильтрации событий группировки событий в Менеджере инцидентовДоступные способы фильтрациигруппировкиОператорВыбор оператором

Выбор оператором – даёт Оператор – даёт возможность оператору самостоятельно выбирать тип фильтрации группировки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов.

По умолчанию – фильтрация выключена.

По региону – события фильтруются по регионам.

По событию – события фильтруются по типам событий.

По объекту – события фильтруются по объектам.

Отключен – группировка выключена

Регион – события группируются по регионам

Событие – события группируются по типам событий

Объект – события группируются по объектам

2Брать в разработку всю группу2Флажок Брать в разработку весь фильтрУстановка флажком

Задает

возможность блокировки событий отфильтрованной

две возможности:

  1. Блокировка событий группы для обработки другими операторами в случае, если один оператор взял событие из группы в работу. При этом события группы остаются доступны для обработки только этому оператору
.
  1. При эскалации одного события выбранной группы будут эскалироваться все события этой группы

Булевский типНет

Да – события отфильтрованной группы блокируются для других операторов, если один оператор взял событие из группы в работу. При эскалации одного события из группы эскалируется вся группа

Нет – события отфильтрованной группы не блокируются, если оператор взял одно из них в работу

3Флажок Закрывать все отфильтрованныеУстановка флажкомЗадает возможность закрыть всю отфильтрованную группу событий при обработке одного события из группыБулевский типНет

Да – закрытие отфильтрованной группы событий включено

Нет – закрытие отфильтрованной группы событий выключено

. При эскалации одного события вся группа не эскалируется

34Раскрывающийся список Группировка в спискеВыбор значения из спискаЗадает вариант группировки событий в списке событийДоступные способы группировкиОтсутствует

Отсутствует – в окне отображения событий будут показаны все события без группировки. Если задана фильтрация, то будут показаны все события выбранного фильтра

По событию –  –  события будут сгруппированы по типу объекта / ID объекта / типу события / ID логики

54Флажок Показывать лишь первое событие группы. Закрывать остальные без обработкиУстановка флажком

Задает настройки отображения событий внутри группы

Булевский типНет

Да – отображается лишь первое событие из группы, остальные события закрываются без обработки после обработки первого 

Нет – отображаются все события группы

...

width35%
Panel
borderColor#CCCCCC
bgColor#FFFFFF
titleBGColor#F0F0F0
borderStylesolid
titleНа странице:
Table of Contents

...

Вкладка Права

Внешний вид панели настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов представлен на рисунках. Описание параметров настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов приведено в соответствующих таблицах.

...

Image Modified

5

Ввод значения в поле

Ввод значения в поле

№п/п

Название параметра

Способ задания значения параметра

Описание параметра

Представление

Значение по умолчанию

Диапазон значений

1

Поле Идентификационный номер*

Автоматически

Отображает идентификационный номер интерфейсного объекта Менеджер инцидентов в системе

Натуральный числовой ряд

-

Зависит от количества объектов Менеджер инцидентов в системе

2

Поле Название*

Ввод значения в поле

Задает название объекта Менеджер инцидентов в системе

Латинский алфавит, кириллица и служебные символы

Менеджер инцидентов

Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра.

Количество символов – от 1 до 60

3

Флажок Отключить

Установка флажком

Задает состояние (включен или выключен) объекта Менеджер инцидентов в системе

Булевский тип

Нет

Да – объект Менеджер инцидентов отключен и не используется

Нет – объект Менеджер инцидентов включен и используется

4

Раскрывающийся список Экран

Выбор значения из списка

Задает родительский объект Экран для данного объекта Менеджер инцидентов

Название зарегистрированных в системе объектов Экран

Название родительского объекта Экран

Зависит от количества объектов Экран в системе

Поле X

Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по горизонтальной оси X

% относительно ширины экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

Поле Y

Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по вертикальной оси Y

% относительно высоты экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

Номер

Выбор значения из списка

Номер пользователя, для которого нужно задать права

6

Поле W

Ввод значения в поле

Задает ширину интерфейсного окна Менеджер инцидентов

% относительно ширины экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

Поле H

Ввод значения в поле

Задает высоту интерфейсного окна Менеджер инцидентов

% относительно высоты экрана

-

От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов

7

Флажок Разрешить перемещение

Установка флажком

Разрешает ручное перемещение интерфейсного окна Менеджер инцидентов

Булевский тип

Нет

Да – разрешить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов

Нет – запретить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов

8Кнопка ХНажатие на кнопкуОткрывает окно шаблона для задания положения интерфейсного окна Менеджер инцидентов---
9Раскрывающийся список МониторВыбор значения из спискаОпределяет номер монитора в системе, для которого задаются координатыНомера мониторов в операционной системе1От 1 до 16
Вкладка Фильтры

10

Раскрывающийся список Тип

Выбор значения из списка

Задает тип объектов, по которым необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов

Доступные типы объектов

-

Зависит от зарегистрированных в системе объектов.

Для выбора доступны только те типы объектов, для которых в утилите ddi.exe на вкладке События в столбце Обработка сообщений выбрано значение "INFORMATION" или "ALARM" (см. Закладка События).

11

Раскрывающийся список Номер

Выбор значения из списка

Задает номер объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов

Натуральный числовой ряд-

Зависит от количества зарегистрированных в системе объектов, указанного типа

12

Раскрывающийся список Имя

Автоматически

Задает название объекта, по которому необходимо отображать события в окне Менеджер инцидентов

Названия зарегистрированных в системе объектов

-

Зависит от зарегистрированных в системе объектов

пользователей

2

Имя

13

Раскрывающийся список Тип события

Выбор значения из списка

Задает события, отображаемые в интерфейсном окне Менеджер инцидентов

События, доступные выбранному объекту

-

Зависит от типа объекта

14Поле ЛогикаВвод значения в полеЗадает логику, которая будет использована для обработки событий соответствующего объектаНазвание логики-

Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра.

Количество символов – от 1 до 255.

15Поле ПриоритетВвод значения в полеНомер приоритета для событий соответствующего объектаНомер приоритета-Числовое значение, целое положительное число
Вне групп

Имя пользователя (как правило, имя или фамилия), для которого нужно задать права. Заполняется автоматически при выборе номера пользователя

Имена зарегистрированных в системе пользователей

16

Список Интерфейсы начальников

Установка флажком

Задает объекты Менеджер инцидентов, в которые оператор можно эскалировать события

Список доступных в системе объектов  Менеджер инцидентов

-

Зависит от количества созданных зарегистрированных в системе объектов  Менеджер инцидентов

Вкладка Логика

Image Removed

пользователей

3

Брать в работу

Установка флажком

Задает право для соответствующего пользователя брать события в обработку

п/п

Название параметраСпособ задания значения параметраОписание параметраПредставлениеЗначение по умолчаниюДиапазон значений

1

Список Логика дляВыбор значения из спискаВыбор логики, которая была задана для событий какого-либо объекта на этапе настройки фильтра событийСписок созданных логик-Зависит от количества различных логик

2

Флажок СтартовыйУстановка флажком

Выбор элемента, который будет отображаться первым у оператора при обработке события.

Для установки флажка необходимо:

  1. Выделить элемент в таблице.
  2. Нажать кнопку Редактировать.
  3. Установить флажок Стартовый элемент.
  4. Нажать кнопку ОК.

Булевский тип

Нет

Да - элемент является стартовым в логике.

Нет - элемент не является стартовым в логике.

Только один элемент в логике может быть стартовым.

3

Поле Идентификатор элементаВвод значения в полеИмя элементаЛатинский алфавит, кириллица и служебные символы-От 0 до 255 символов

4

Список Тип элементаВыбор значения из спискаВыбор типа элемента (см. Настройка элементов)Доступные типы элементов-

Изображение

Кнопка

Комбобоксы

Комментарий

Радио кнопки

Чекбоксы

5

Кнопка РедактироватьНажатие на кнопкуОткрывает окно редактирования выбранного элемента (см. Настройка элементов)---

Вкладка Основные

Image Removed

– пользователь может брать события в обработку

Нет – пользователь не может брать события в обработку

4

Закрывать

Установка флажком

Задает право для соответствующего пользователя закрыть событие без обработки

п/п

Название параметраСпособ задания значения параметраОписание параметраПредставлениеЗначение по умолчаниюДиапазон значений
1Поле Сервер данныхВвод значения в поле

Адрес сервера, на который необходимо пересылать данные о действиях оператора в Менеджере инцидентов. 

Внимание! В текущей версии ПК Интеллект данная возможность недоступна.

---
2Флажок Разрешить закрытие без обработкиУстановка флажкомРазрешает оператору закрывать события в Менеджере инцидентов без их обработки.

Булевский тип

Нет

Да – оператор может закрывать события – пользователь может закрыть событие без обработки.

Нет – оператор – пользователь не может закрывать события закрыть событие без обработки.

3Поле Горячая клавиша "В работу"Ввод значения в полеГорячая клавиша, при нажатии которой оператор переводит событие в обработку. Для установки горячей клавиши необходимо установить курсор мыши в поле нажать на клавиатуре требуемую клавишу или сочетание клавиш.Клавиши на клавиатуре-Все возможные клавиши клавиатуры и сочетания клавиш с использованием Ctrl, Shift и Alt.
4Раскрывающийся список КартаВыбор значения из спискаВыбирается объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов. По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событие.Список доступных в системе объектов Карта-Зависит от количества созданных в системе объектов Карта
5Раскрывающийся список ВидеоВыбор значения из спискаЗадает способ отображения живого и архивного видео по событию в Менеджере инцидентовДоступные способы отображенияActiveX

ActiveX – архив открывается в отдельном окне.

Монитор – архив открывается на выбранном Мониторе видеонаблюдения.

6Поле ПриоритетВвод значения в полеНомер приоритетаНомер приоритета-Числовое значение, целое положительное число
7Поле ЗначениеВвод значения в полеОписание приоритета. Если описание приоритета задано, то в Менеджере инцидентов будет отображаться оно, если не задано – номер приоритета.Описание приоритета-

Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра.

Количество символов – от 1 до 255.

8Поля Ширина столбцовВвод значения в полеЗадается ширина столбцов при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентовПиксели или доли150 пикселейЗначения в процентах необходимо задавать в долях от 1, например, 0.25. Если будет задано значение больше 1, то оно будет принято в пикселях. 
9Поле КоличествоВвод значения в полеЗадает количество столбцов при отображении логики обработки событий в интерфейсе Менеджера инцидентовНатуральный числовой ряд4>=0

Вкладка Группировка

Image Removed

Да – отображается лишь первое событие из группы, остальные события закрываются без обработки после обработки первого 

Нет – отображаются все события группы
5ПриостанавливатьУстановка флажкомЗадает право для соответствующего пользователя приостанавливать обработку событияБулевский типНет

Да – пользователь может приостанавливать обработку события

Нет – пользователь не может приостанавливать обработку события

6Отслеживать обработкуУстановка флажкомЗадает право для соответствующего пользователя видеть шаги обработки события, сделанные другими пользователямиБулевский типНет

Да – пользователь видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями

Нет – пользователь не видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями

7Забирать любуюУстановка флажкомЗадает право для соответствующего пользователя брать в обработку события с любым статусом Булевский типНет

Да – пользователь может брать в обработку события с любым статусом 

Нет – пользователь не может брать в обработку события с любым статусом 

8ПередаватьУстановка флажком

Задает право для соответствующего пользователя эскалировать события (передавать для обработки другим пользователям)

Булевский типНет

Да – пользователь может эскалировать события

Нет – пользователь не может эскалировать события

9Работать с переданнымиУстановка флажкомЗадает право для соответствующего пользователя обрабатывать переданные (эскалированные) событияБулевский типНет

Да – пользователь может брать в обработку переданные события

Нет – пользователь не может брать в обработку переданные события

10Изменять фильтрУстановка флажкомЗадает право для соответствующего пользователя применять собственные фильтры событий в интерфейсе (см. Фильтр событий в Информации о событиях)Булевский типНет

Да – пользователь может применять фильтры событий

Нет – пользователь не может применять фильтры событий

 

11Автоснятие исполнителяУстановка флажкомЕсли флажок поставлен, то при выходе соответствующего пользователя из системы он будет снят со всех событий. При этом будут сохраняться уже сделанные им шаги обработки событий, события в обработке поменяют статус на «Приостановлено»Булевский типНет

Да – пользователь при выходе из системы снимается со всех событий, сделанные им шаги обработки событий сохраняются

Нет – пользователь при выходе из системы не снимается со всех событий

 

п/п

Название параметраСпособ задания значения параметраОписание параметраПредставлениеЗначение по умолчаниюДиапазон значений
1Раскрывающийся список ФильтрацияВыбор значения из спискаЗадаёт вариант фильтрации событий в Менеджере инцидентовДоступные способы фильтрацииОператор

Оператор – даёт возможность оператору самостоятельно выбирать тип фильтрации в интерфейсе Менеджера инцидентов.

По умолчанию – фильтрация выключена.

По региону – события фильтруются по регионам.

По событию – события фильтруются по типам событий.

По объекту – события фильтруются по объектам.

2Флажок Брать в разработку весь фильтрУстановка флажкомЗадает возможность блокировки событий отфильтрованной группы для обработки другими операторами в случае, если один оператор взял событие из группы в работу. При этом события группы остаются доступны для обработки только этому оператору.Булевский типНет

Да – события отфильтрованной группы блокируются для других операторов, если один оператор взял событие из группы в работу

Нет – события отфильтрованной группы не блокируются, если оператор взял одно из них в работу

3Флажок Закрывать все отфильтрованныеУстановка флажкомЗадает возможность закрыть всю отфильтрованную группу событий при обработке одного события из группыБулевский типНет

Да – закрытие отфильтрованной группы событий включено

Нет – закрытие отфильтрованной группы событий выключено

4Раскрывающийся список Группировка в спискеВыбор значения из спискаЗадает вариант группировки событийДоступные способы группировкиОтсутствует

Отсутствует – в окне отображения событий будут показаны все события без группировки. Если задана фильтрация, то будут показаны все события выбранного фильтра

По событию –  события будут сгруппированы по типу объекта / ID объекта / типу события / ID логики

5Флажок Показывать лишь первое событие группы. Закрывать остальные без обработкиУстановка флажком

Задает настройки отображения событий внутри группы

Булевский типНет