На базе объекта Экран на вкладке Интерфейсы диалогового окна Настройка системы создать объект Диспетчерсобытий (см. Создание объекта Диспетчер событий).
На базе объектаДиспетчер событийсоздать объектРеакция оператора.
Перейти в настройки объекта Реакция оператора.
Из раскрывающегося списка Тип действия выбрать Команда оболочке.
В поле Команда оболочкеввести путь к папке пользователя (см. Предварительная настройка папки с документами пользователя). Если требуется быстрое открытие файла, то к пути к папке нужно добавить имя файла и его расширение вида: \\путь_к_сетевой_папке\{person_guid}\имя_файла_с_расширением, например, \\E-KONONOVA\Shara\{dcf73f47-ed57-ec11-be7c-38d547783445}\passport.pdf для сетевой папки, путь_к_локальной_папке\{person_guid}\имя_файла_с_расширением, например, D:\InOut\{dcf73f47-ed57-ec11-be7c-38d547783445}\passport.pdf для локальной папки.
В окне Редактор шаблона кликнуть по кнопке для открытия окна настроек.
В окне настроекв раскрывающемся списке Действие выбрать созданный на шаге 3 объект Реакция оператора.
Сохранить шаблон перед закрытием. При получении события будет отображен шаблон с кнопкой. По нажатию кнопки будет открыта папка или файл, если его имя и расширение были указаны в пути.