Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
...
SIP-панель предназначена для осуществления звонков вызовов на номера из адресной книги и/или на набранные номера номера внутри распределенной конфигурации системы.
...
...
Интерфейс SIP-панели состоит из трёх вкладок. Вкладка Вызов предназначена для принятия и совершения вызовов. На вкладке Входящие отображается список входящих звонковвызовов, а также звонковвызовов, поставленных на удержание. На вкладке Архив приведен список входящих и исходящих звонковвызовов, которые можно прослушать и/или просмотреть с помощью соответствующих элементов управления.
...
На вкладке Входящие отображается список входящих звонковвызовов, или звонковвызовов, поставленных на удержание. Вкладка Входящие открывается автоматически при входящих звонках вызовах и звонкахвызовах, поставленных на удержание.
Info | ||
---|---|---|
| ||
В случае, если на этапе настройки SIP-панели не был установлен флажок Переключаться на входящие (см. Дополнительные настройки интерфейсного объекта SIP-панель), то вкладка Входящие не будет автоматически открываться при входящих звонках вызовах или звонках вызовах на удержании. |
Вызовы в списке сортируются по приоритету SIP-операторов и SIP-устройств, задаваемому на этапе настройки системы. Если несколько операторов или устройств имеют одинаковый приоритет, то вызовы от них сортируются по времени поступления. По умолчанию новые вызовы добавляются в начало списка, однако на этапе настройки системы порядок сортировки может быть изменен так, чтобы новые вызовы добавлялись в конец независимо от приоритета операторов и устройств (см. Дополнительные настройки интерфейсного объекта SIP-панель).
Окно со списком вызовов отображается поверх всех окон при звонке вызове и удержании вызова.
Чтобы включить альтернативный режим отображения звонковвызовов, нужно нажать на значок в верхней части панели, после чего интерфейс вкладки Входящие будет выглядеть следующим образом:
...
Если входящий звонок вызов отклоняется и в списке звонков нет других вызовов, то откроется вкладка Вызов.
...