Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Section | |||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Внешний вид панели настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов представлен на рисунках. Описание параметров настройки интерфейсного объекта Менеджер инцидентов приведено в соответствующих таблицах.
№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
1 | Поле Идентификационный номер | Автоматически | Отображает идентификационный номер интерфейсного объекта Менеджер инцидентов в системе | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества объектов Менеджер инцидентов в системе |
2 | Поле Название | Ввод значения в поле | Задает название объекта Менеджер инцидентов в системе | Латинский алфавит, кириллица и служебные символы | Менеджер инцидентов | Строка, содержащая последовательность любых символов (буквы, цифры, служебные символы за исключением символов > и <) без учета регистра. Количество символов – от 1 до 60. |
3 | Флажок Отключить | Установка флажком | Задает состояние (включен или выключен) объекта Менеджер инцидентов в системе | Булевский тип | Нет | Да – объект Менеджер инцидентов отключен и не используется Нет – объект Менеджер инцидентов включен и используется |
4 | Раскрывающийся список Экран | Выбор значения из списка | Задает родительский объект Экран для данного объекта Менеджер инцидентов | Название зарегистрированных в системе объектов Экран | Название родительского объекта Экран | Зависит от количества объектов Экран в системе |
5 | Поле X | Ввод значения в поле | Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по горизонтальной оси X | % относительно ширины экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов |
Поле Y | Ввод значения в поле | Задает координату левого верхнего угла интерфейсного окна Менеджер инцидентов по вертикальной оси Y | % относительно высоты экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов | |
6 | Поле W | Ввод значения в поле | Задает ширину интерфейсного окна Менеджер инцидентов | % относительно ширины экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов |
Поле H | Ввод значения в поле | Задает высоту интерфейсного окна Менеджер инцидентов | % относительно высоты экрана | - | От 0 до М*100, где М – количество установленных мониторов | |
7 | Флажок Разрешить перемещение | Установка флажком | Разрешает ручное перемещение интерфейсного окна Менеджер инцидентов | Булевский тип | Нет | Да – разрешить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов Нет – запретить ручное перемещение окна Менеджер инцидентов |
8 | Кнопка Х | Нажатие на кнопку | Открывает окно шаблона для задания положения интерфейсного окна Менеджер инцидентов | - | - | - |
9 | Раскрывающийся список Монитор | Выбор значения из списка | Определяет номер монитора в системе, для которого задаются координаты | Номера мониторов в операционной системе | 1 | От 1 до 16 |
Вкладка Основные | ||||||
10 | Окно Серверы инцидентов | Установка флажком | Задает Серверы инцидентов и Обработчики инцидентов, события и логики обработки с которых будут отображаться в интерфейсе. Нужно поставить флажки напротив необходимых | Булевский тип | Нет | Да – использовать данный Сервер или Обработчик Нет – не использовать данный Сервер или Обработчик |
11 | Поле Горячая клавиша "в работу" | Ввод значения в поле | Задает горячую клавишу, при нажатии которой оператор переводит событие в обработку. Для установки горячей клавиши необходимо установить курсор мыши в поле нажать на клавиатуре требуемую клавишу или сочетание клавиш | Клавиши на клавиатуре | - | Все возможные клавиши клавиатуры и сочетания клавиш с использованием Ctrl, Shift и Alt |
12 | Раскрывающийся список Карта | Выбор значения из списка | Задает объект Карта, который будет связан с Менеджером инцидентов. По указанию оператора в Менеджере инцидентов на карте может быть выделен объект, от которого пришло событие | Список доступных в системе объектов Карта | - | Зависит от количества созданных в системе объектов Карта |
13 | Раскрывающийся список Видео | Выбор значения из списка | Задает способ отображения живого и архивного видео по событию в Менеджере инцидентов | Доступные способы отображения | ActiveX | ActiveX – архив открывается в отдельном окне Монитор – архив открывается на выбранном Мониторе видеонаблюдения |
14 | Поле Максимальное количество онлайн | Ввод значения в поле | Задает максимальное количество событий, которые могут одновременно отображаться в интерфейсе | Натуральный числовой ряд | 10 | 10-5000 |
№ п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Раскрывающийся список Тип группировки | Выбор значения из списка | Задаёт вариант группировки событий в Менеджере инцидентов | Доступные способы группировки | Выбор оператором | Выбор оператором – даёт возможность оператору самостоятельно выбирать тип группировки событий в интерфейсе Менеджера инцидентов Отключен – группировка выключена Регион – события группируются по регионам Событие – события группируются по типам событий Объект – события группируются по объектам |
2 | Флажок Брать в разработку всю группу | Установка флажком | Задает две возможности:
| Булевский тип | Нет | Да – события отфильтрованной группы блокируются для других операторов, если один оператор взял событие из группы в работу. При эскалации одного события из группы эскалируется вся группа Нет – события отфильтрованной группы не блокируются, если оператор взял одно из них в работу. При эскалации одного события вся группа не эскалируется |
3 | Раскрывающийся список Группировка в списке | Выбор значения из списка | Задает вариант группировки событий в списке событий | Доступные способы группировки | Отсутствует | Отсутствует – в окне отображения событий будут показаны все события без группировки. Если задана фильтрация, то будут показаны все события выбранного фильтра По событию – события будут сгруппированы по типу объекта / ID объекта / типу события / ID логики |
4 | Флажок Показывать лишь первое событие группы. Закрывать остальные без обработки | Установка флажком | Задает настройки отображения событий внутри группы | Булевский тип | Нет | Да – отображается лишь первое событие из группы, остальные события закрываются без обработки после обработки первого Нет – отображаются все события группы |
№п/п | Название параметра | Способ задания значения параметра | Описание параметра | Представление | Значение по умолчанию | Диапазон значений |
1 | Раскрывающийся список Номер | Выбор значения из списка | Номер пользователя, для которого нужно задать права | Натуральный числовой ряд | - | Зависит от количества зарегистрированных в системе пользователей |
2 | Раскрывающийся список Имя | Выбор значения из списка | Имя пользователя (как правило, имя или фамилия), для которого нужно задать права. Заполняется автоматически при выборе номера пользователя | Имена зарегистрированных в системе пользователей | - | Зависит от зарегистрированных в системе пользователей |
3 | Флажок Закрывать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя закрывать событие без обработки | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может закрывать событие без обработки Нет – пользователь не может закрывать событие без обработки |
4 | Флажок Эскалировать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя эскалировать событие | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может эскалировать событие Нет – пользователь не может эскалировать событие |
5 | Флажок Приостанавливать | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя приостанавливать обработку события | Булевский тип | Нет | Да – пользователь может приостанавливать обработку события Нет – пользователь не может приостанавливать обработку события |
6 | Флажок Отслеживать обработку | Установка флажком | Задает право для соответствующего пользователя видеть шаги обработки события, сделанные другими пользователями | Булевский тип | Нет | Да – пользователь видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями Нет – пользователь не видит шаги обработки события, сделанные другими пользователями |
7 | Флажок Видеть переданное | Установка флажком | Если право дано, то соответствующий пользователь, эскалировавший событие, будет его видеть в списке событий | Булевский тип | Нет | Да – в списке событий пользователя остаётся событие, которое он эскалировал Нет – эскалированное пользователем событие исчезает из его списка событий |