В случае, если архив недоступен или частично не отображается, следует произвести следующие проверки:

  1. Проверить, что пользователю ОС выданы соответствующие разрешения на доступ к папке с архивом.

    Полная статья: Настройки ОС для корректной работы УРМА или Сервера

  2. Проверить, что пользователю ПК Интеллект выданы требуемые права на работу с архивом.

    Полная статья: Права на работу с архивами

  3. Проверить наличие требуемых записей архива на диске, выбранном для записи архива.

    Полная статья: Общие сведения о записи видеосигналов в архив

  4. Провести переиндексацию архива вручную при помощи утилиты index.exe. Для запуска утилиты переиндексации необходимо запустить исполнительный файл index.exe в папке Modules64, которая находится  в каталоге установки ПК Интеллект, например, C:\Program Files\Интеллект\Modules64.

    Полная статья: Утилита index.exe для переиндексации файлов архива
  • No labels

Предыдущая страница Что делать, если возникли проблемы при подключении IP-устройства?  Как установить ПК Интеллект? Следующая страница