Документация для версии Интеллект 4.13. Документация на другие версии также доступна.

Предыдущая страница Выбор событий для отображения и обработки  Настройка отображения логики Следующая страница

Указать объекты, с которых нужно принимать и обрабатывать события в Менеджере инцидентов, можно двумя способами: каждое событие отдельно (этот способ описан на странице Выбор событий для отображения и обработки) или несколько событий сразу — этот способ описан ниже.

Для комплексного добавления событий в Обработчик инцидентов используется окно Добавить, которое открывается кликом на одноимённую кнопку на вкладке Фильтры объекта Обработчик инцидентов:

Функции, используемые в данном окне

  1. Можно выбрать только один из указанных типов объекта (несколько сразу нельзя), так как для разных типов используются разные события. В таблице будут перечислены все типы объектов, которые есть в используемом ПК Интеллект:
  2. Для быстрого поиска нужных объектов и событий можно использовать строку с фильтрами (1). Каждый фильтр работает только для таблицы под ним. Для поиска можно вводить буквы, цифры и символы; названия могут быть написаны полностью или частично.

  3. Для постановки флажков напротив всех названий объектов определенного типа необходимо кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте таблицы Название объекта и в контекстном меню нажать Выбрать все; для снятия всех флажков − Снять все (2).

  4. Для выбора / снятия флажков напротив всех событий аналогично можно использовать Выбрать все / Снять все в контекстном меню таблицы Событий. Кроме того, можно выбрать определённые события для одного объекта, а затем скопировать выбор для остальных объектов этого типа. Для этого в контекстном меню выбрать Копировать для всех объектов. Например: у Камеры 1 стоят флажки только напротив событий Снята с охраны и Обрыв. После нажатия в контекстном меню Копировать для всех объектов для всех камер будут поставлены флажки только напротив событий Снята с охраны и Обрыв.

  5. Объекты и события можно выбрать двумя способами:
    1. Выделить с помощью зажатой кнопки Ctrl. В этом случае строки выделенных объектов и событий будут выделяться серым и синим цветом:

    2. Поставить флажки напротив нужных:

  6. Следствием пункта выше являются разные варианты кнопок для установки Логики, Приоритета, Таймера и Автоэскалации:
    1. устанавливает выбранную настройку только для тех объектов и событий, которые были выделены с зажатой кнопкой Ctrl (независимо от цвета выделения − синего или серого); 
    2. устанавливает выбранную настройку только для тех объектов и событий, напротив которых стоят флажки. (warning) При этом настройка не применяется для выделенных синим объектов и событий. 
  7. В зависимости от способа выбора нужного Названия объекта в таблице Событий будут отображаться события:
    1. объекта, выделенного кликом по его названию. Если в таблице Названий объектов выделено несколько объектов, то события отображаются для того объекта, который при выделении был выбран первым.
    2. объекта, напротив которого поставлен флажок. Если поставлено несколько флажков, то будут показаны события объекта, выбранного последним.

  8. Чтобы сбросить выставленные флажки во всех таблицах, нажать в левом нижнем углу . Для выхода без сохранения изменений нажать .

Порядок добавления событий в Обработчик инцидентов

  1. На вкладке Фильтры объекта Обработчик инцидентов нажать кнопку Добавить.

  2. В открывшемся окне Добавить в таблице Тип объекта выбрать нужный тип объекта, кликнув по нему левой кнопкой мыши (1).

  3. В таблице Название объекта поставить флажок напротив названия того объекта, события которого нужно добавить (2).
  4. В таблице События отобразятся все возможные события для этого объекта. Из них необходимо выбрать события для отображения и обработки, поставив флажки напротив нужных, не выделяя при этом строку цветом (3).
  5. По необходимости задать Логику для выбранных событий объекта (Логика должна быть создана ранее, см. Создание и настройка логики обработки событий):
    1. выбрать нужную из выпадающего списка (4);
    2. нажать Выставить для выбранных объектов/событий (5).

  6. При необходимости задать Приоритет (6, 7), Таймер, сек (8, 9) и Автоэскалацию (10, 11) аналогично Логике − см. предыдущий пункт. Действие и варианты этих настроек подробно описаны на странице Выбор событий для отображения и обработки.

  7. Повторить шаги 2-6 для всех нужных объектов.

  8. Нажать кнопку ОК (12).

В результате выбранные события от объектов будут добавлены на вкладке Фильтры Обработчика инцидентов с заданными настройками логики, приоритета, таймера и автоэскалации. Для показанного на изображении примера после нажатия ОК результат будет такой:

Для сохранения результата необходимо нажать .

Аналогичным образом можно добавлять события, выделяя нужные объекты и события кликом по ним (для выделения нескольких сразу − кликом с зажатой кнопкой Ctrl). В таком случае для назначения Логики и т.д. используется кнопка Выставить для выделенных объектов/событий.


Также можно комбинировать флажки и выделение объектов/событий. Примеры:

Задача 1: назначить разные Логики (1 и 2) для событий Подключение и Обрыв Камеры 3.

Решение:

  1. Выбрать тип Камера и выделить кликом левой кнопки мыши Название объекта Камера 3.
  2. Поставить флажок напротив события Обрыв.
  3. Выбрать из выпадающего списка Логику 1 и нажать под ней Выставить для выбранных объектов.
  4. Поставить флажок напротив события Подключение, а  также выделить цветом, кликнув по нему.
  5. Выбрать из выпадающего списка Логику 2 и нажать под ней Выставить для выделенных объектов.
  6. Нажать ОК.

Результат:


Задача 2: выставить Приоритет «1» для события Обрыв всех камер, у которых это событие выбрано.

Решение:

  1. Выбрать тип Камера и кликом с зажатой клавишей Ctrl выделить Камеру 1 и Камеру 3 в таблице Названий объектов.
  2. Поставить флажок напротив события Обрыв.
  3. Выбрать из выпадающего списка Приоритет 1 и нажать под ним Выставить для выбранных объектов/событий.
  4. Нажать ОК.

Результат:

  • No labels