Сервис автоматического обновления предназначен для настройки автоматического обновления ПК Интеллект и вертикальных решений в распределенной сети. Сервис устанавливается дополнительно к основному продукту и работает независимо от него.

Компоненты сервиса

В первую очередь выделяется сервер обновлений (тип установки – Сервер (Рабочее место администратора)) − раздающий версию для обновления, а также клиенты (тип установки – Клиент (Рабочие станции))− зависимые сервера, принимающие версию с сервера обновлений и устанавливающие её. Для управления обновлениями вместе с сервером обновления устанавливается программа Менеджер обновлений. Таким образом, необходимо выбрать раздающий сервер и установить на него Сервер (Рабочее место администратора), а на сервера, которые нужно будет автоматически обновлять, установить Клиент (Рабочие станции). Подробно об этом написано на странице Установка Update Service.

После установки нужно настроить сервер обновлений и клиентов − см. Настройка сервера обновлений (раздающего) в программе Менеджер обновлений и Настройка клиента (принимающего).

Принцип работы

После настроек работать будет так:

1. Клиенты подключаются к серверу обновлений.
2. Сервер обновлений содержит список доступных обновлений.
3. Параметры автоматического обновления клиентов настраиваются на сервере обновлений с помощью программы Менеджер обновлений.
4. В определённый момент (зависит от настроек в программе Менеджер обновлений) клиент получает задание на обновление в виде инсталляционного пакета. Этот пакет обновляет ПК Интеллект на клиенте. Подробнее процесс описан на странице Настройка клиента (принимающего).

Требования к пользовательским правам в Windows

Сервер обновлений устанавливается в ОС Windows как служба, поэтому установка должна быть обязательно с правами Администратора в Windows.

Также следует учитывать, что автоматическое обновление на клиенте запускает установку ПО, для которой могут потребоваться права Администратора в Windows. Поведение будет следующее:

1. При обновлении под обычным пользователем с включенным UAC: во время установки будет запрос на запуск с требованием ввести пароль Администратора.
2. При обновлении под Администратором с включенным UAC: во время установки будет запрос на разрешение установки.
3. При обновлении с выключенным UAC: дополнительных запросов не будет.

Сбор информации о сервисе автоматического обновления в утилите Support.exe

При необходимости можно собрать информацию о работе сервиса автоматического обновления в Утилите сбора сведений о системе для Службы технической поддержки. В сформированном архиве будет папка UpdateService, содержащая файлы логов, настроек и возможных сбоев в работе клиента и сервера обновлений.