Утилита Сбор информации о системе предназначена для:
- сбора информации о конфигурации,
- сбора информации о состоянии оборудования,
- сбора информации о работе системы безопасности ОС Linux,
- сбора дампов с запущенными процессами ПК Интеллект X.
Для запуска утилиты нужно:
- На рабочем столе нажать на ярлык утилиты Support.
- В появившемся окне ввести пароль администратора ОС Linux.
Запустить утилиту также можно из терминала. Для этого нужно: - Перейти в директорию, где находится утилита.
- Ввести команду:
Будут выведены подсказки по использованию всех атрибутов и сбора отдельных компонентов.
|
В результате в директории /home/Documents появится сгенерированный архиве support_[date]_[time].tar.gz. Для решения требуемых задач нужно создать запрос по адресу https://support.itv.ru/ с описанием проблемы и вложенным архивом support_[date]_[time].tar.gz.