Интерфейсные окна не отображаются на Сервере или УРММ в следующих случаях:
Соответствующий объект Экран не назначен требуемому компьютеру.
| Полная статья: Распределение экранов по Рабочим местам мониторинга |
Соответствующий объект Экран или интерфейсный объект запрещен правами текущего пользователя.
| Полная статья: Ограничение прав администрирования, управления и мониторинга |
Закрыты порты для требуемых интерфейсных объектов.
| Полная статья: Список TCP портов, используемых ПК Интеллект |
Для отображения выбран не тот объект Экран. Необходимо нажать на кнопку Интерфейсы в Главной панели управления и выбрать нужный Экран.
| Полная статья: Главная панель управления |
Также причиной, по которой не отображаются интерфейсные объекты, может быть обновление Windows 10/11. Например, если были установлены обновления KB5020695, KB5019961, KB5020617, то в Windows могут перестать инициализироваться ранее настроенные принтеры. Так как принтеры используются некоторыми интерфейсными объектами, то появляются проблемы с отображением. Для исправления необходимо заново настроить подключение к принтерам в Windows и перезапустить Интеллект.