В общем случае предполагается, что Агент Контроля и Сервере Контроля не связаны ядрами.

При этом по умолчанию Агент Контроля  передает сообщения в ядро ПК Интеллект по факту принятия тревоги оператором на Сервере Контроля.

После отправки подтверждения Сервер Контроля ждёт подтверждения от Агента Контроля о том, что сообщение гарантированно передано в ядро Интеллект. Если такое сообщение не получено, то с периодичностью в 5 минут будут посылаться повторные пакеты с подтверждением принятия тревоги.

Имеется возможность использовать два типа подтверждения: простое и сложное. Выбор типа подтверждения производится при настройке передачи тревог на Сервер Контроля (см. Настройка групп тревог).

Для отключения функции отправки подтверждения принятия тревог Сервером Контроля необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на панель настройки объекта Сервер Контроля.
2. Снять флажок Передавать на «Агент Контроля» инф. о принятых тревогах.
   
3. Нажать на кнопку Применить.

Отключение функции отправки подтверждения тревог Сервером Контроля завершено.