Функциональность клавиш-индикаторов тревог имеет информационную и действенную составляющие:
Например, если на объекте вышла из строя камера, то клавиша-индикатор, соответствующая группе тревог «Камеры» станет красной (Рис. 2.5—1).
Рис. 2.5—1 Индикация тревоги группы «Камеры»
Для получения детальной информации по тревоге нужно щёлкнуть на соответствующей пиктограмме. Появится окно Реакция на тревогу (Рис. 2.5—2).
Рис. 2.5—2 Окно Реакция на тревогу
Заголовок этого окна содержит название выбранного объекта и его идентификатор.
В поле Дата тревоги отображается время загрузки в БД Сервера Контроля тревоги от Агента Контроля. Это не тот момент времени, когда данное тревожное событие произошло на Агенте Контроля. Более подробная информация о передаче данных приведена в разделе Приложение 1. Обобщенная информация о периодах обновления данных.
Поле Тип тревоги содержит название тревожной ситуации, а поле Устройство детализирует её до устройства или события.
Если в окне Реакция на тревогу отметить флажком столбец Принять, то фон пиктограммы на панели контроля изменится с красного на оранжевый (Рис. 2.5—3) и автоматически заполнится столбец Дата обработки.
Рис. 2.5—3 Принятая тревога
Причём в столбец Дата обработки будет внесено не текущее системное время компьютера, а текущее время отображения (см. раздел Текущее время отображения), которое хранится в базе данных. Это сделано для того, чтобы у оператора не было возможности «откатить» системное время назад и принять тревогу под другим временем.
Если в при настройке интерфейсного объекта Мониторинг включена опция Требовать заполнения поля "Комментарий", то тревожная ситуация не будет закрыта до тех пор, пока оператор не прокомментирует тревожную ситуацию и/или свои действия. Автоматически тревога закрывается, если причина тревоги устранена, например, связь пропала и восстановилась.
Если число тревог очень большое, то в окне Реакция на тревогу визуализируется не более 1000 тревожных ситуаций. Для просмотра остальных событий следует воспользоваться кнопками навигации в правом нижнем углу (Рис. 2.5—4).
Рис. 2.5—4 Кнопки навигации