Документация для версии Интеллект 4.26. Документация на другие версии также доступна.

Предыдущая страница Следующая страница

Для создания объекта Менеджер инцидентов:

  1. В окне Настройка системы выбрать вкладку Интерфейсы (1).
  2. В контекстном меню объекта Экран, на базе которого предполагается создать объект, выбрать в подменю Создать объект пункт Менеджер инцидентов (2).
  3. Ввести номер и название создаваемого объекта.
  4. Нажать кнопку Применить.

В результате выполнения операции отобразится панель настройки объекта Менеджер инцидентов.

Примечание

Для каждого объекта Менеджер инцидентов также автоматически создается отдельный лог-файл в папке Modules64, расположенной по пути C:\ProgramFiles\Intellect.

Файл конфигурации менеджера инцидентов в формате JSON автоматически сохраняется по пути С:\Users\%текущее имя пользователя%\AppData\Local\Temp\IncManager, а также в папке утилиты Support.exe C:\Users\%текущее имя пользователя%\Документы\Support\ (подробнее см. Сбор сведений о конфигурации серверов и удаленных рабочих мест с помощью утилиты Support.exe).

  • No labels