Настройка интерфейсного объекта Менеджер инцидентов

Интерфейсный модуль Менеджер инцидентов предназначен для:

• обработки событий оператором по заранее настроенному сценарию;
• автоматического выполнения макрокоманд, которые запускаются теми или иными действиями оператора;
• формирования отчета о событии и действиях оператора.

Пример отображения интерфейса менеджера инцидентов:

Пример отображения отчета:

Настройка интерфейсного модуля Менеджер инцидентов выполняется в следующем порядке:

1. Создание объекта Менеджер инцидентов.
2. Настройка расположения окна Менеджер инцидентов.
3. Настройка основных параметров объекта Менеджер инцидентов.
4. Настройка группировки событий в менеджере инцидентов.
5. Настройка прав пользователей в менеджере инцидентов.
6. Настройка выделения события цветом.
7. Назначение горячих клавиш.