Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку
Версия Drivers Pack, которая подходит к версии базового ПК Интеллект, устанавливается вместе с установкой ПК Интеллект. Не рекомендуется обновлять Drivers Pack отдельно, так как это может привести к его несовместимости с основным продуктом − в этом случае придётся переустанавливать всё.
Эта инструкция описывает варианты обновления Drivers Pack отдельно от обновления ПК Интеллект для случаев, когда нужно намеренно вернуть более старую версию Drivers Pack либо поставить более новую с сохранением текущей версии ПК Интеллект.
Информация о совместимости версий ПК Интеллект и Drivers Pack находится в Документации Drivers Pack, а также на странице https://www.itv.ru/products/ip/.
Без удаления предыдущей версии
С удалением предыдущей версии
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\AxxonSoft\Addons\IPDriverPack
удалить все содержимое подраздела Addons
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\AxxonSoft\Addons\IPDriverPack
проверить информацию о DriverPack и CodecPack с корректными значениями установленных программных продуктов.