Page History

Проблема с установкой Клиента ПК Axxon Next

Иногда при установке Клиента ПК Axxon Next могут возникать проблемы с пакетами, а именно с несовместимостью версий пакетов Mono. По умолчанию установлена версия 6.8, а для работы ПК Axxon Next требуется версия 6.4. Для решения проблемы необходимо:

1. Полностью удалить пакеты Mono, выполнив команды:
   

   Code Block
   sudo apt purge mono* libmono* sudo apt autoremove

   
   

2. Установить новые пакеты Mono из репозитория:
   

   Code Block
   sudo apt-get install mono-complete -t stretch

   
   

После этого можно повторить установку Клиента ПК Axxon Next (см. Установка Клиента ПК Axxon Next в ОС Linux).

Проблема с отображением диалогового окна или выпадающего списка

...

После перезагрузки операционная система будет использовать установленный драйвер Nvidia.

Проблема с формированием дампов памяти в среде AstraLinux SE

В некоторых случаях при некорректном завершении работы модулей ПК Axxon Next в среде AstraLinux SE дампы памяти формируются некорректно и не подлежат расшифровке. Для решения проблемы необходимо отключить блокировку сервиса Ptrace в среде AstraLinux SE с помощью:

• графического инструмента fly-admin-smc: Панель Управления → Безопасность → Политика безопасности → Настройки безопасности → Параметры ядра.
  

• консольного режима, используя команду:
  

  Code Block
  astra-ptrace-lock disable

  
  

Для проверки состояния сервиса Ptrace можно использовать команду:

systemctl is-disabled astra-ptrace-lock

В ответ на команду могут прийти следующие сообщения:

• enabled – включен;
• disabled – выключен;
• Failed to get unit file state – сервис не активирован.

Проблема с некорректной нагрузкой процессора при декодировании на Intel GPU в конфигурации детектора

При включении декодирования на Intel GPU в конфигурации детектора процессы AVDetector и Decoder могут вызвать некорректную нагрузку на процессор. Для решения этой проблемы необходимо:

1. Изменить конфигурацию пакета с помощью команды:

   Code Block
   sudo dpkg-reconfigure axxon-next-core

   
   

2. В диалоге выбора групп установить флажок напротив группы render. 

Особенности работы базы данных при остановке сервиса PostgreSQL

При остановке сервиса PostgreSQL и последующем его запуске база данных EventDatabase не подключится к PostgreSQL до момента ручного перезапуска сервиса.

Для восстановления работы базы данных при ручной остановке сервиса PostgreSQL необходимо вручную перезапустить службу базы данных EventDatabase с помощью команды:

• через service:

  Code Block
  service axxon-next-db restart

  
  

• через systemctl:

  Code Block
  systemctl restart axxon-next-db.service

  
  

Также для восстановления работы базы данных можно перезапустить устройство.