Мы можем подключиться к
...
вашему компьютеру с помощью утилиты удаленного доступа и оказать поддержку нашего продукта.
Пожалуйста, выполните эти шаги:
- Скачайте приложение Team viewer
...
...
для подключения (пример из Ассистента):
Примечание: При медленном интернет-соединении запуск portable утилиты Team viewer может осуществляться некоторое время, так как ресурсы грузятся с сайта производителя.