Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку![]()
...
| Section | ||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...
Чтобы получить самую свежую информацию, можно воспользоваться кнопкой (Обновить данные). При этом процедура загрузки данных будет запущена принудительно.
...
Если по получении файлов технического состояния АТМ-Интеллект АРМ определяет, что состояние объекта не изменилось, то в базу данных ничего не загружается. Именно в связи с этим используется таймер для принудительного обновления интерфейсов. (см. раздел Загрузка данных в интерфейсные объекты из базы данных).
В поле поле Дата тревоги в в интерфейсных объектах указывается именно время загрузки информации о тревоге в БД после получения ее с с АТМ-Интеллект Про, а не само время возникновения тревоги на объекте.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
| Для включения регистрации тревоги со временем ее возникновения на объекте необходимо в реестре ОС Windows создать ключ TimeAlarmFromAgent и установить значение 1 (подробнее см. Справочник ключей реестра, подробнее о работе с реестром см. Работа с системным реестром ОС Windows). |
АТМ-Интеллект Про посылает на АТМ-Интеллект АРМ пакеты с техническим состоянием с периодом, задаваемым при настройке объекта Раздел Контроля Объект охраны на стороне АТМ-Интеллект Про при помощи параметра Период опроса (см. документ Программный комплекс АТМ-Интеллект. Руководство Администратора, раздел Настройка взаимодействия АТМ-Интеллект Про с АТМ-Интеллект АРМ). По умолчанию период опроса равен 2 минутам (120 секунд).
...
АТМ-Интеллект Про является инициатором подключения к АТМ-Интеллект АРМ и он раз в период опроса (по умолчанию 2 минуты) посылает пакет с техническим состоянием на АТМ-Интеллект АРМ. Если в течении 6 минут АТМ-Интеллект АРМ не получает таких пакетов от АТМ-Интеллект Про, то для такого объекта отображается ошибка "Нет связи".
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Тайм-аут ожидания получения пакетов с техническим состоянием АТМ-Интеллект Про можно изменить. Для этого необходимо на стороне АТМ-Интеллект АРМ выполнить следующие действия:
Подробнее см. Справочник ключей реестра, подробнее о работе с реестром см. Работа с системным реестром ОС Windows. |