Перейти в хранилище документации
Обратиться в техническую поддержку![]()
...
Например, если на объекте вышла из строя камера, то клавиша-индикатор, соответствующая группе тревог Камеры, станет красной.
Для получения детальной информации по тревоге необходимо щёлкнуть на кликнуть по соответствующей пиктограмме. Появится окно Реакция на тревогу. Заголовок этого окна содержит название выбранного объекта и его идентификатор.
...
Если в окне Реакция на тревогу отметить флажком столбец Принять, то фон пиктограммы на панели контроля изменится с красного на оранжевый и автоматически заполнится столбец Дата обработки.
В столбец Дата обработки будет внесено не текущее системное время компьютера, а текущее время обновления (см. раздел Текущее время обновления), которое хранится в базе данных. Это сделано для того, чтобы у оператора не было возможности «откатить» время назад и принять тревогу под другим временем.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
При просмотре группы тревог Камеры в окне Реакция на тревогу также будет отображаться строка со статистикой камер данного объекта и IP-адрес камеры. Поле IP камеры содержит IP-адрес неработающей камеры, замаскировать его звездочками можно с помощью параметра HideIpCam=1 ключа реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BitSoft\VHOST\VHostService |
Если при настройке интерфейсного объекта АТМ Мониторинг включена опция Требовать заполнения поля "Комментарий", то тревожная ситуация не будет закрыта до тех пор, пока оператор не прокомментирует тревожную ситуацию и/или свои действия. Автоматически тревога закрывается, если причина тревоги устранена, например, связь пропала и восстановилась.
...