Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Отчёт по действиям оператора Диспетчера событий представлен в виде таблицы, которая отображает запросы, полученные оператором модуля Диспетчер событий, и его реакции на них. Для его построения

...

 выбрать из списка отчетов бюро пропусковОтчёт по действиям оператора Диспетчера событий

...

 (см. Выбор типа отчета Бюро пропусков)

...

и отредактировать параметры отчёта в открывшейся форме.
Image Modified

...

Image Added

  1. В поле Операторы (1) установить флажки напротив тех операторов, по действиям которых необходимо отобразить отчет. Для выбора всех найденных операторов нажать Все, для отмены выбора − Ни одного. Для разворачивания структуры отделов нажать Развернуть все, для сворачивания − Свернуть все. По умолчанию список отделов/пользователей отсортирован по названию, для сортировки по номеру нужно выбрать этот вариант из раскрывающегося списка Сортировать по (2).
  2. В поле Компьютеры (3В поле Компьютеры (2) установить флажки напротив тех компьютеров, информацию по которым необходимо отобразить в отчётеДля выбора всех найденных компьютеров нажать Все, для отмены выбора − Ни одного. Для разворачивания структуры объектов нажать Развернуть все, для сворачивания − Свернуть все. По умолчанию список компьютеров отсортирован по названию, для сортировки по номеру нужно выбрать этот вариант из раскрывающегося списка Сортировать по (4).
  3. В поле События и реакция (35) установить флажки напротив тех событий и реакций, информацию по которым необходимо отобразить в отчёте.В поле Отделы/Сотрудники (4) установить флажки напротив тех отделов или сотрудников, информацию по которым необходимо отобразить в отчётеДля выбора всех найденных событий и реакций нажать Все, для отмены выбора − Ни одного. Для разворачивания структуры событий и реакций нажать Развернуть все, для сворачивания − Свернуть все. По умолчанию список событий и реакций отсортирован по названию, для сортировки по номеру нужно выбрать этот вариант из раскрывающегося списка Сортировать по (6).
  4. Из раскрывающегося списка Период (57)  выбрать выбрать временной период, за который требуется построить отчёт. В случае, если выбран интервал Пользовательский, необходимо Если выбран временной период Пользовательский или Пользовательский 2, ввести в поля с и до (6) при  при помощи инструмента Календарь даты начала и окончания периода времени, за который требуется построить отчёт.   Info
    titleПримечание
    Инструмент Календарь вызывается нажатием на кнопку Image Removedкнопки Image Added рядом с соответствующим полем. В случае, если выбран интервал Пользовательский 2, необходимо дополнительно ввести с помощью кнопки Image RemovedТакже для временного периода Пользовательский 2 необходимо указать с помощью кнопки Image Added время начала и окончания периода, за который требуется построить отчёт. В случае, если выбран другой тип интервала, задание даты и времени начала и конца интервала не требуется.
  5. В поле Отделы/пользователи (8) установить флажки напротив тех отделов или сотрудников, информацию по которым необходимо отобразить в отчёте. Для выбора всех найденных сотрудников и отделов нажать Все, для отмены выбора − Ни одного. Для разворачивания структуры отделов нажать Развернуть все, для сворачивания − Свернуть все. По умолчанию список отделов/пользователей отсортирован по названию, для сортировки по номеру нужно выбрать этот вариант из раскрывающегося списка Сортировать по (9).
  6. Найти сотрудника по имени или фамилии можно с помощью поиска. Для этого ввести в поле поиска (10) не менее 4 первых символов имени или фамилии сотрудника и нажать кнопку Поиск (11). Отдел, к которому относится найденный сотрудник, отобразится в дереве поиска в области 12. Чтобы очистить поле поиска и дерево поиска, нажать кнопку Очистить дерево поиска (13).
  7. Для построения отчёта необходимо нажать кнопку Выполнить (7).В результате отобразится отчёт с заданными параметрами.

Пример отчёта по действиям оператора Диспетчера событий.

Image Modified

Поля отчёта описаны в таблице.

Название поляОписание
ДатаДата получения запроса оператором
Точка проходаТочка прохода, контролируемая с помощью модуля Диспетчер событий
СобытиеЗапрос,

...

полученный оператором
ФИОПолное имя запросившего
ОтделОтдел запросившего
КартаНомер карты запросившего
ОператорПолное имя оператора
Действие оператораРеакция оператора на запрос
АРМ ОператораИмя компьютера, с которого оператор произвел действие

Данный отчет можно сохранить в следующих форматах:

  • PDF,
  • Excel,
  • CSV.

Построение отчета по действиям оператора Диспетчера событий завершено.