Page History

...

Для получения детальной информации по тревоге нужно необходимо щёлкнуть на соответствующей пиктограмме. Появится окно Реакция на тревогу.

Image Removed

Заголовок  Заголовок этого окна содержит название выбранного объекта и его идентификатор.

Image Added

В поле Дата тревоги отображается время загрузки в БД Сервера Контроля тревоги от Агента Контроля. Это не тот момент времени, когда данное тревожное событие произошло на Агенте Контроля. Более подробная информация о передаче данных приведена в разделе Приложение 1. Обобщенная информация о периодах обновления данных.

...

Если в окне Реакция на тревогу отметить флажком столбец Принять, то фон пиктограммы на панели контроля изменится с красного на оранжевый, и автоматически заполнится столбец Дата обработки.

Причём в столбец Дата обработки будет внесено не текущее системное время компьютера, а текущее время отображения обновления (см. раздел Текущее время отображения обновления), которое хранится в базе данных. Это сделано для того, чтобы у оператора не было возможности «откатить» системное время назад и принять тревогу под другим временем.

Если при настройке интерфейсного объекта Мониторинг включена опция Требовать заполнения поля "Комментарий", то тревожная ситуация не будет закрыта до тех пор, пока оператор не прокомментирует тревожную ситуацию и/или свои действия. Автоматически тревога закрывается, если причина тревоги устранена, например, связь пропала и восстановилась.

...

Если число тревог очень большое, то в окне Реакция на тревогу визуализируется не более 10000 тревожных ситуаций. Для просмотра остальных событий следует воспользоваться кнопками навигации в правом нижнем углу.

Image Modified