Page History

Если требуется интегрировать новый POS-терминал в ПК POS-Интеллект, то необходимо предоставить компании ITV информацию о данном POS-терминале, исходя из которой можно будет осуществить интеграцию. Ниже описана последовательность действий, которые необходимо выполнить для сбора такой информации:

...

, одним из следующих способов:

1. При помощи ПК POS-Интеллект: см. Сбор логов от POS-терминала при помощи POS-Интеллект.
2. При помощи специальной утилиты без необходимости установки ПК POS-Интеллект: см. Сбор логов от POS-терминала при помощи специальной утилиты.

Перед началом сбора информации необходимо выяснить, поддерживает ли POS-терминал передачу данных по сети или через COM-порт. Данная информация предоставляется производителем POS-терминала, например, на официальном сайте или  в документации.

Сбор логов от POS-терминала при помощи POS-Интеллект

Ниже описана последовательность действий, которые необходимо выполнить для сбора информации от POS-терминала при помощи ПК POS-Интеллект:

1. Если POS-терминал поддерживает передачу данных по сети или через COM-порт, то необходимо установить на компьютер базовый ПК Интеллект, а затем ПК POS-Интеллект (если они не были установлены ранее).
2. Подключить POS-терминал к этому компьютеру.
3. Запустить ПК POS-Интеллект.

4. Создать объект POS-терминал и настроить соединение POS-терминала с ПК POS-Интеллект – см. Выбор типа POS-терминала и задание параметров соединения.

   Info
   title Примечание.
   Тип POS-терминала следует оставить По умолчанию.

5. Выгрузить ПК POS-Интеллект.
6. Включить функцию ведения LOG-файлов – см. Включение и выключение функции ведения LOG-файлов.
7. Запустить ПК POS-Интеллект.
8. Начать работать на кассе, т.е. пробивать чеки. Желательно выполнить все возможные операции, в том числе отмену, возвраты и т.д.

...

Сбор логов от POS-терминала при помощи специальной утилиты

Ниже описана последовательность действий, которые необходимо выполнить для сбора информации от POS-терминала при помощи специальной утилиты:

1. Если POS-терминал поддерживает передачу данных по сети или через COM-порт, то необходимо скачать на сайте ITV|AxxonSoft утилиту сбора данных от POS терминала.
2. Распаковать архив в любую удобную папку.
3. Подключить POS-терминал к компьютеру.
4. Запустить исполняемый файл утилиты ProtocolLicenser.exe. Будет открыто окно Read protocol from service.
   Image Added
5. В поле Log file name указать путь, по которому будет сохраняться файл с требуемой информацией. По умолчанию данный файл сохраняется в той же папке, куда распакован архив с утилитой.
6. Если POS-терминал подключается к компьютеру по COM-порту, задать параметры подключения на вкладке COM.
7. Если POS-терминал подключается к компьютеру по сети, задать параметры соединения по протоколу TCP или UDP на соответствующих вкладках.
8. Нажать на кнопку Start для начала сбора логов.
9. Начать работать на кассе, т.е. пробивать чеки. Желательно выполнить все возможные операции, в том числе отмену, возвраты и т.д.
   Процесс сбора логов отображается при помощи индикатора выполнения процесса Status.
   Image Added
   Для прекращения сбора логов следует нажать на кнопку Stop.

После выполнения всех возможных операций на POS-терминале собранный LOG-файл следует передать компании ITV, желательно вместе с копиями чеков.